投訴辦工作人員說，業主遇到可修復的質量問題還可解決，但有很多是難2011年3月以修復的。比如房屋結構性問題、材質問題、偷工減料等，出現漏雨、潮濕、發霉、開裂等情況就很難修復，即使當時修好，不久還會出現。如果業主對房屋質量提出質疑，投訴后舉證也很艱難。
因為即使找到有資質的驗證公司，驗證費用也較高，一個業主很難承擔。即使承擔下來，賠償的房價是按原購房價計算，與現行市場價差別巨大，虧損的還是業主。
房子作為消費者一生中可能購買的最貴商品，基本上享受不到等價服務。
2010年6月有一位業主投訴后，不敢讓我們將投訴信息公開。因為怕開發商報復。
她在電話中跟我們說，家里老人平時都住在家里，車也停在小區里，如果投訴將他們惹惱了，隨便弄點小動作，可能就承受不起。也許他們的擔心是多余的，但起碼反映了業主們居住得并不安心。“樓薄薄”、“樓脆脆”還歷歷在目，房屋質量如此，業主們哪還敢對售后服務質量提太高要求？
最沒理可講的行業：電信
中國三大電信運營商，擁有十幾億消費者。用戶群之龐大，羨煞國際同行們。也許市場太大，不需要運營商太在乎用戶的感受。今年投訴冠軍企業之所以是三大運營商之一——中國電信，也是因其霸王服務。當中國電信“一分卡”
用戶被迫無故停止服務后，還是不得不接受其霸王服務條款，否則只能另作它選。但無論選擇誰，服務條款是不能改動，也就是說用戶沒有跟運營商討價還價的空間，沒理可講。
從投訴案例中，我們總結有以下情況，用戶跟運營商是無理可講的：
無故違約，終止服務。當用戶購買了運營商的產品后，就形成了事實合同。運營商有義務為其提供服務。例如陜西電信“一分卡”用戶購卡后幾個月，卻遭遇七次“變臉”。“變臉”后，陜西電信解釋雖然牽強，但用戶只能接受。又如有些地區用戶在購買3G產品后，被無故強行關閉。運營商的這種行為，一般沒有任何公開解釋。即使被媒體追問出來，牽強的說詞中，會把責任都推給用戶。遼寧用戶袁先生被關閉3G功能后，遼寧電信表示用戶使用的上網套餐只含2G功能，前期只為部分用戶提供3G上網體驗。但袁先生說，他的交費單上明確寫著到期日是2037年。
網速不夠，費用不少收。有很多用戶反映，他們用的3G網卡、包月帶寬等，經常遇到網速達不到簽約流量，即使網也常有掉線情況。消費者遇到這種情況，不得不自認倒霉，而且網費還得按時交，晚交一天都有滯納金，而且可能會被斷網。
停機無服務仍被扣費。揚州用戶王女士在投訴中說，去年辦理了中國電信的3G套餐預付費年卡，辦理時未告知停機后還會被扣費。
今年停機幾個月后，卻發現仍被扣費，如果注銷必須先繳清費用。王女士奇怪，都不上網了，也不占用寬帶資源，費用從哪來？中國電信事先不告知，是不是違反了《消費者保護條例》中的告知義務？
不明話費無故被扣。遼寧蔡先生在投訴中說，他的小靈通欠費后突然發現有2元信息費。咨詢客服后被告知是錯扣，而且長達30個月之久。蔡先生非常氣憤，如果不欠費，可能還要被長期錯扣下去，他一人如此，不知道還有多少未知用戶。這與搶錢無異。
最艱難的維權行業：醫療
看病難，是消費者頭痛的事，但醫療維權是比頭痛更頭痛的事。中國質量萬里行投訴部2010年受理了若干起醫療投訴，有的投訴協調幾個月至今仍未能解決。究其原因，有幾大障礙成為消費者在維權路上難以逾越的坎兒。
首先，消費者沒有知情能力。眾所周知醫療屬于專業性非常強的領域，消費者對病情、治療方法、治療過程都不了解。很多情況，都是大夫說什么是什么。
其次，取證難。醫療糾紛中很重要的證據——病歷，往往都被保存在醫院。雖說病歷可以復印，基本上也都在出院之后才可。住院期間，病歷什么時候寫，寫什么內容，病人基本不知情。當遇到醫療糾紛，患者及家屬也不知道是否被改過。2010年11月，內蒙古烏蘭察布孟女士投訴該市中心醫院在為其母親治療過程中有重大過錯，且修改過病歷。孟女士說，如果不是工作需要，常備攝影機，拍下原始病歷，抓住證據，否則一輩子也不知道病歷在哪修改過。
第三，患者敢怒不敢言。患者在醫院治病期間，尤其是需要手術的患者及其家屬如果對醫院有意見，很多情況下是敢怒不敢言。比如，送紅包問題，為什么屢禁不止？對于患者及家屬來說就是為買份安心，希望醫生可以認真為家里的親人手術。而醫生為什么會收呢？算不算趁人之危，借機斂財呢？類似情況，即使病人有怨言，誰敢投訴舉證呢？
第四，獲得賠償難。醫療糾紛即使明確是醫院的責任，患者及其家屬也很2011年3月獨家難順利拿到賠償金。一要因為醫療事故定性難，二是即使定性，賠償數額沒有法律依據可參照。
內蒙古烏蘭察布孟女士說，因抓拍到醫院修改病歷證據，已明確是醫院的責任，但因賠償數額沒有法律依據，雙方分歧較大。