黃滿喜、彭運(yùn)龍、李紅春、周漢清，是湖南省常德市鼎城區(qū)黑山嘴鄉(xiāng)的4個普通農(nóng)民，分屬不同村組，互無干系的4人，卻都因遭遇中國人壽保險公司常德鼎城支公司（下稱“中國人壽鼎城支公司”）的拒賠而聚在了一起。
當(dāng)?shù)氐姆晒ぷ髡咄蹰L生是將4人聯(lián)系到一起的紐帶，作為一名法律工作者，他義無反顧地挑起了幫助4人向保險公司聲討權(quán)益的重?fù)?dān)。
投保4年卻被斥保險欺詐
黃滿喜，黑山嘴鄉(xiāng)四港村的特困戶，據(jù)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和村民介紹，黃滿喜是村里最困難也是最可憐的人，因?yàn)椴簧蒲赞o，只能靠賣苦力吃飯，結(jié)婚兩次均因家庭貧窮妻子離他而去，唯一的女兒黃旭英也在今年5月病逝，年僅20歲。4年前他為女兒買了一份“康寧終身”保險，沒想到中國人壽鼎城支公司卻認(rèn)定他是為女兒帶病投保，屬于保險欺詐，不但不賠償，還沒收了已交的4000元保費(fèi)。一系列的打擊，令他走到了絕望的邊緣。
在整個采訪過程中，黃滿喜話很少，筆者讓他自己講，他說不知道怎么講，只能筆者問一句，他答一句。就在這種一問一答式的采訪中，筆者了解到了他悲苦的人生經(jīng)歷。黃滿喜的兩任妻子都離他而去后，相依為命的女兒黃旭英又于2007年患上卵巢囊腫，雖然經(jīng)治療后痊愈，卻令貧困的家庭更顯凄涼。
為了給女兒一個保障，黃滿喜找到中國人壽的保險業(yè)務(wù)員陶一成，詢問是否可以為女兒投保，陶表示可以投保，并稱只要半年內(nèi)病情不復(fù)發(fā)保險合同就生效，兩年內(nèi)病故保險公司不賠償，兩年后病故保險公司一定賠。于是，在當(dāng)年5月31日，黃滿喜在陶一成手上為女兒購買了一份“康寧終身保險”，并按陶的授意填寫了合同內(nèi)容。2008年3月，黃旭英舊病復(fù)發(fā)，在住院治療期間，湖南經(jīng)濟(jì)電視臺的記者到常德為其做了一期愛心報道，并在電視臺播出，隨之而來的社會捐助幫助其渡過一劫。
2010年5月，黃滿喜剛為女兒的“康寧終身保險”交了第4年的保費(fèi)，黃旭英卻不幸再次病發(fā)，并很快于5月21日病逝。料理完女兒的后事，黃滿喜想到了那份保險，按合同規(guī)定，他可以拿到6萬元的賠償，但當(dāng)他拿著保單向中國人壽鼎城支公司提出理賠申請時，理賠經(jīng)理羅紅麗的一席話卻給了他當(dāng)頭一棒。“羅紅麗說我女兒是帶病投保，是欺詐，不但沒有賠償，已經(jīng)交的4年4000元的保費(fèi)也不退。”黃滿喜面帶絕望地說道。
黃滿喜稱自己完全不懂法，更不懂保險法，當(dāng)羅紅麗告訴他沒有賠償時，他只覺得天都要塌下來，卻沒有絲毫辦法。同鄉(xiāng)的法律工作者王長生義務(wù)幫他跑了各相關(guān)部門，希望可以要一些賠償回來，卻徒勞無功。王長生對筆者說：“黃滿喜，我不幫他沒人幫他，我義務(wù)幫他跑保險公司，跑保監(jiān)會，跑消協(xié)，但中國人壽一手遮天，保單是業(yè)務(wù)員教客戶填的，4年的保費(fèi)也沒收了，自己對業(yè)務(wù)員管控不嚴(yán)，也沒有盡到審查義務(wù)，卻反倒斥責(zé)別人是保險欺詐，拒不賠償，太無良！”
