今天刊出的張女士的投訴非常典型，它真實(shí)記錄了騙子通過假航空網(wǎng)站如何一步步騙走消費(fèi)者的金錢。希望能引起廣大網(wǎng)友消費(fèi)者關(guān)注。
以下是網(wǎng)友張女士的自述內(nèi)容：
感謝在3.15這個(gè)特別的日子提供一個(gè)平臺(tái)讓消費(fèi)者更好的維權(quán).，我把自己僅存的一絲希望留在投訴臺(tái),希望我的例子能引起注意,讓更多的人不(要)再 受騙.
現(xiàn)在社會(huì)上的一部分人不惜一切手段牟取錢財(cái),欺騙一個(gè)我好了,但不知道以后還有多少個(gè)人還會(huì)被欺騙.錢財(cái)沒了小事,只是作為一個(gè)人怎么可以昧著良心去做這樣的事情,我寫微博上告訴大家,希望無論做什么事多留個(gè)心眼,現(xiàn)在的人騙術(shù)很高明的,希望以后不要有人再受到這樣的欺騙.傷害.
事情是這樣的:2010-12-26 下午五點(diǎn)多上了(假)南方航空公司網(wǎng)站(事后知道騙子以這個(gè)名做了個(gè)網(wǎng)站)查了機(jī)票去泰國(guó)曼谷的,然后我按網(wǎng)站上的聯(lián)系電話:400-601-8969打過去,一個(gè)工號(hào)0098的先生接了電話,通話內(nèi)容是這樣的:
我:麻煩幫我查一下1月26號(hào)廣州->曼谷,2月14號(hào)曼谷->廣州往返包含稅一共多少錢?
0098:1月26號(hào)16:00PM出發(fā),2月14號(hào)11:50AM 回來廣州,一共1860RMB .買不買保險(xiǎn)啊?
我:買
0098:那一共往返1900RMB(含稅和保險(xiǎn))
我:可以啊,你們送票上門給現(xiàn)金
0098:我們公司不送票,你可以網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳或去外面柜員機(jī)轉(zhuǎn)
我:轉(zhuǎn)了給你,等一下你不給票給我怎么辦?
0098:我們(假)南方航空空司那么大,我一個(gè)普通員工怎么會(huì)騙你這點(diǎn)錢而損害我們公司名譽(yù)呢
我:想想說的也有道理
0098:你有什么卡啊
我:工行
0098:那我提供我們總監(jiān)的工行帳號(hào)記一下:6222-0222-010137-37426( SHI 志良),我?guī)湍惚Ａ魞蓚�(gè)小時(shí)的票,過時(shí)自動(dòng)取消
我當(dāng)時(shí)在家里,網(wǎng)銀轉(zhuǎn)不到,然后打車去外面的工行轉(zhuǎn)了1900RMB到那個(gè)帳號(hào)(另外手續(xù)費(fèi)17.10RMB.(轉(zhuǎn)帳時(shí)間是2010-12-26 18:13:53PM) 轉(zhuǎn)了之后,打了400-601-8969找了工號(hào)0098(有一下通話內(nèi)容):
我:0098(后來他說他姓黃)我剛剛轉(zhuǎn)了1900到你說的那個(gè)帳號(hào)
0098:你收到短信沒有?
我:沒有啊
0098:你轉(zhuǎn)完帳后,柜員機(jī)上會(huì)有一條線空白地方要輸入我的工號(hào)0098,操作完系統(tǒng)才會(huì)發(fā)信息到你手機(jī),到時(shí)去機(jī)場(chǎng)換電子機(jī)票就可以了
我:那我現(xiàn)在怎么辦?
0098:你查一下余額多少,你不按系統(tǒng)操作,錢肯定扣了.
我:當(dāng)時(shí)卡轉(zhuǎn)完1900后,只剩49.67了
0098:那你的卡余額要有2000,再操作一次,多轉(zhuǎn)的錢出票后會(huì)退給你的 票可以幫你留到今晚12點(diǎn)前,如果12點(diǎn)前還操作不成功的話,錢退不了,到時(shí)自動(dòng)放棄,錢會(huì)捐給福利院(會(huì)郵寄一封感謝信給你,上面會(huì)有你的名字和捐款金額)
當(dāng)時(shí)打了好多個(gè)電話給哥哥,姐姐,朋友等叫他們幫忙轉(zhuǎn)2000(以為轉(zhuǎn)了真的可以出票,轉(zhuǎn)多的錢可以退回來) 有一個(gè)很好的朋友當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)了2000到我的卡(真的太感謝了,找到了救命稻草...)
0098:你按我的操作:插入卡->輸入密碼-轉(zhuǎn)帳->按019999
我按了01999,這個(gè)是輸入金額啊,確定不會(huì)扣錢?我是豬腦袋,轉(zhuǎn)了1999.99哪里會(huì)不扣呢) 轉(zhuǎn)完后,機(jī)的畫面只有返回或查詢余額,最后柜員機(jī)上也沒有空格或一條線.
0098: 你太快返回了,你是不是沒有訂過機(jī)票啊,不聽操作的
我:我是沒有訂過機(jī)票,求求你了,你幫一下我,直接發(fā)機(jī)票信息給我就可以啦
0098:我發(fā)不了,要系統(tǒng)發(fā)的.
我崩潰了,機(jī)票沒出,轉(zhuǎn)的錢也沒有了 ,站在工行外面,不是冷風(fēng)而是發(fā)生這樣的事情使我全身發(fā)抖...... 我不去泰國(guó),哪里我也不去了 我感到很內(nèi)疚,因?yàn)樽约旱挠薇孔尲胰?朋友擔(dān)心了.. 花錢買個(gè)教訓(xùn),哭完后心情平靜下來 我始終相信善惡有報(bào),希望沒有人再上當(dāng)受騙,但何時(shí)他們才會(huì)落網(wǎng)......已經(jīng)到派處所備案,花了兩個(gè)小時(shí),拿了一張很小的回執(zhí)......何時(shí)......
其實(shí)生活中還有很多人不單投訴無門或無效,更多的是相關(guān)部門不作為或不受理(不立案).或者是職能管轄不屬我部門之類的話.即使報(bào)警了又有什么用 ......