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漢莎航空航班客機A380改波音747致百人無法登機

時間:2010-09-08 00:00來源:新京報 作者:
  

  本報訊 (記者 張漢宇) 空客A380飛機被臨時更換為波音747機型,由于飛機載客量減少,致使百余乘客無法登機。昨日上午,漢莎航空臨時更換飛法蘭克福的LH721航班機型,招致乘客不滿。對此,漢莎航空相關人員稱,取消原本空客A380執飛任務是接到航空管理部門要求,公司已為乘客辦理改簽。

  乘客

  航班縮容 百人無法登機

  昨日上午11時許,近百名原定乘坐LH721航班的乘客聚集在首都機場漢莎航空服務臺前。

  陳先生早晨7點多就趕到了首都機場T3航站樓,他原定乘坐當天上午10點30分的LH721航班。“到德國開會,那邊的行程及酒店都安排妥當了。”

  陳先生說,當他抵達首都機場時,卻被漢莎航空工作人員告知,由于航班機型臨時更換成小的,“沒有座位了”,建議他改簽第二天的航班。

  陳先生介紹,LH721航班原為空客A380機型,能搭載555人,但航空公司將其臨時更改成載客量僅為416人的波音747機型。“100多名乘客沒有座位,無法登機。”

  航空公司

  會對改簽乘客予以補償

  對此,漢莎航空相關人員稱,該公司從9月2日起,剛開通使用空客A380執行飛行任務,昨日該次航班臨時更改飛機機型實屬無奈,“空管部門要求使用空客A380的LH721航班每周只飛一次。”該人員稱,LH721航班原定每周飛3次,空管部門要求下發后,他們只能臨時取消空客A380的飛行任務,更換其他機型接替飛行任務。

  該人員同時稱,無法登機的乘客中,有一半已搭乘當日的其他航班離京,其他人員也已改簽了次日的航班,航空公司已將乘客安排至酒店。“我們會按照相關規定對改簽乘客予以補償。”

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