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三聯乳業酸奶瓶里有臟東西消費者與廠家達協議

時間:2010-06-09 21:33來源:千龍企業頻道 作者:
  

        每天賠1瓶,要賠8個月

  6月5日中午,貴陽市民程先生在云巖廣場附近的一個攤點買了一瓶酸奶,打開瓶蓋喝了幾口后,他的兒子突然發現瓶子里有一塊黑色的污濁物。

  據程先生介紹,他和兒子都很喜歡喝貴陽三聯乳業有限公司生產的各種酸奶。6月5日中午,他在云巖廣場附近的一個牛奶攤點花2元錢購買了一瓶貴陽三聯乳業有限公司生產的“山花”牌高鈣酸奶,隨后打開瓶蓋喝了起來,這時,在一邊的兒子突然大聲驚呼:“爸爸,瓶子里面是臟的。”程先生急忙查看,發現瓶子里面有一塊黑色的污濁物,有一元錢硬幣大小。

  隨后,程先生拿著瓶子找到攤點老板羅某,羅某趕緊撥打了廠家銷售人員電話和96677熱線電話投訴。一個小時后,一名姓丁的銷售人員來到現場,丁某當場給程先生道歉,并且愿意賠償程先生10瓶同樣的酸奶。但程先生認為自己和兒子喝了三年的“山花”牛奶,現在出了這樣的問題,他覺得精神上有壓力,他要求廠家給他一份書面的賠禮道歉,再賠償他一定數額的精神損失費。銷售人員丁某答應6月7日給他回復,但一直沒有和程先生聯系。

  昨日上午,記者和程先生一起來到位于興關路的“貴陽三聯乳業有限公司”銷售部,一名姓代的副經理看了酸奶瓶子后表示,公司有嚴格的規章制度,一般不會出現這樣的情況。最后雙方達成協議:由公司每天賠償程先生一瓶酸奶,時間為8個月。

 

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