就在大家都為十一黃金周的樓市進行展望時，近日，有關(guān)房屋質(zhì)量的問題卻再次接二連三地浮現(xiàn)在大家眼前。十一前夕，包括中信[簡介 最新動態(tài)]左岸、天域米蘭陽光[最新消息 價格 戶型 點評]、華鴻水云軒等多個樓盤分別傳出了有關(guān)新房業(yè)主對于樓頂漏水、水泥板脫落等投訴，引發(fā)了市民對于房屋質(zhì)量的關(guān)注。

■質(zhì)量維權(quán)往往處于弱勢

在采訪過程中，記者接觸到了一位在過去兩年一直受到房屋質(zhì)量維權(quán)問題困擾的市民張先生。他向記者表示，其身邊不少朋友都與其一樣，遇到了新房質(zhì)量的問題。見識過市內(nèi)不少樓盤房屋質(zhì)量問題的他坦言：“目前要找到一個完全沒有房屋質(zhì)量的樓盤，可以說是越來越難。而且目前樓價越高，房屋質(zhì)量真的不見得有相應(yīng)提高，相反有下降的趨勢。”

前兩年，他以110萬的價格在石岐區(qū)某大型樓盤購入一個單位。收樓后卻發(fā)現(xiàn)全屋墻身(包括屋頂)的批料存在水泥標(biāo)號不足的情況，為了得到合理的答復(fù)，張先生先后與開發(fā)商、消費者委員會、質(zhì)監(jiān)局、建設(shè)局等多個部門進行磋商與投訴。

“由于修復(fù)金額較大，開發(fā)商一開始不愿意承認墻身存在問題，我們業(yè)主與開發(fā)商進行了很長時間的拉鋸戰(zhàn)，期間消委會也曾介入，但由于這些部門無權(quán)勒令開發(fā)商整改，開發(fā)商根本就不太理會這些，拖延成了家常便飯。”最后，幾位業(yè)主通過幾次聯(lián)合向質(zhì)監(jiān)部門投訴，開發(fā)商才在接到正式行政處理通知后，陸續(xù)對問題房屋進行整改，持續(xù)近兩年的維權(quán)總算獲得較為妥善的解決。

“住房質(zhì)量檢驗是個專業(yè)問題，普通消費者只能從外觀看看，或者是跟前期的業(yè)主打聽。現(xiàn)在不少商品房基本都是期房，購房人只能是在收房時檢查質(zhì)量。在樓盤質(zhì)量問題上，處于弱勢地位的購房者都很無奈，相關(guān)驗收制度存在管理缺位問題。”張先生感觸地說道。

■房屋質(zhì)量監(jiān)管制度待完善

近年來，部分開發(fā)商過于追求經(jīng)濟效益，在高房價的前提下一再壓低成本。造成這種情況，一方面是市場需求大于供給，房子不愁賣，開發(fā)商不需要靠質(zhì)量去售樓。另一方面，對于建筑質(zhì)量問題的處罰沒有那么嚴重，也使得開發(fā)建設(shè)單位放松了對質(zhì)量的要求。

有法律界人士坦言，在現(xiàn)行的住宅質(zhì)量保證體系中，小業(yè)主作為最終產(chǎn)權(quán)人，對住宅質(zhì)量控制的監(jiān)督權(quán)是缺位的，小業(yè)主被完全排除在質(zhì)量控制體系之外，無法對住宅質(zhì)量監(jiān)督行使先予權(quán)，客觀上造成他只能寄希望于政府把質(zhì)量最后一道關(guān)，并將政府視為質(zhì)量無限責(zé)任者。有資深的房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士就曾向記者表示，現(xiàn)行的開發(fā)商、承建商、監(jiān)理三方在監(jiān)督制度中沒有形成真正的制約關(guān)系，因此難以真正發(fā)揮質(zhì)量的保證作用。

另外，目前國家相關(guān)部門對住宅質(zhì)量驗收，采用的是竣工驗收備案制和一定比例的現(xiàn)場抽驗制，備案制只是形式審查，開發(fā)商備足材料即可，抽驗制也有別于分戶驗收或一戶一驗，導(dǎo)致絕大多數(shù)住宅被排除在監(jiān)管之外；而開發(fā)商、施工方、監(jiān)理方等責(zé)任主體在住宅質(zhì)量驗收中扮演的是“生產(chǎn)與賣家”角色，且施工方、監(jiān)理方等都受雇于開發(fā)商，實質(zhì)上屬于自我監(jiān)管。如果自覺性、責(zé)任心強一些，住宅質(zhì)量就會相對好一點，否則難免出現(xiàn)質(zhì)量問題。