8月5日，衛生部醫管司公布《關于在公立醫院施行預約診療服務工作的意見(征求意見稿)》這項緩解“看病難”的舉措,隨即引起社會廣泛關注。針對“推廣實名制”的政策,輿論普遍認為,它并不能遏制“號販子”炒號的現象。
目前,三甲醫院專家號“一號難求”的現象仍然很普遍,大多數專家號被“號販子”壟斷。醫院規定的9元專家號,在“號販子”那里少則三四十元,多的竟達上千元。與醫生“合作”直接拿號,或凌晨在醫院排隊掛號是“號販子”拿到專家號的主要途徑。省衛生廳負責人表示掛號應實名配額,以實現合理的醫療資源分配。
“什么醫生的號都可以掛”
在百度貼吧里,輕易便可找到七八個“號販子”的電話。有帖子稱,可以掛到某中醫院李××醫生、某大學附屬醫院梁××醫生和某醫藥大學第一附屬醫院張××醫生等婦科醫生的號。此外,還有“號販子”以導醫公司的名義,在帖子上掛出了“號販子”經營的“廣州掛號網”和“南方求醫網”的網址,這些網站提供代人掛號服務,并保證能100%成功掛到各大三甲醫院的號。
記者隨機撥通了兩個網上公布的賣號電話。接電話的劉女士稱,可以幫記者掛到省××醫院、某大學附屬醫院的號,“什么醫生都可以掛”。而另一位王先生則表示,可以幫記者掛到中山×院的號。
“我們凌晨的時候就去排隊,肯定保證能掛得上”,劉小姐表示,只要先將患者的姓名、住址和年齡發到她手機上,并說明掛哪個醫生的號就可以了,“掛得上號當天早上6時就會給你打電話”。
“一般情況下問題不大,”王先生同樣信心十足,“對你們來說當然難了,但對我們來說不難,我們有關系啊。”當記者追問時,王先生則表示不方便透露具體的操作方法。
對于價錢,雙方提出了不同的要求。“看你掛什么號”,劉小姐表示,掛不同的醫院和醫生的號收取不同的費用。“看醫生的號難不難掛,難掛的就貴一點。”據介紹,他們收取的掛號費一般為100—200元。
王先生則推出了“套餐”:“半年內掛3次190元,單次要120元。”當問及能否挑號時,王先生表示,要視情況而定,“如果VIP已經跟我們預訂了的話,就沒有這個時間段的號了”。
醫院保安兼職做號販子
“號販子”不僅在網上公開賣號,現實中販號現象也并不鮮見。近日記者走訪了一些廣州的三甲醫院,竟發現一些醫院的保安等工作人員也在“號販子”之列。
記者在中山大學附屬第三醫院的掛號處徘徊時,有熱心的保安上前問:“這么晚?來排隊等明天的號碼么?”據該保安介紹,最難掛的號得凌晨兩三點就來排隊,比如心理科關醫生的號,“很多人都會拿著躺椅在掛號窗口外邊睡邊排隊。”讓記者感到意外的是,該保安介紹完情況,便主動留下了“號販子”陳某的電話號碼。
電話接通后,記者假裝病人需要掛號,并一直懷疑陳某掛專家號的能力,為消除記者的疑慮,陳某承認自己是醫院監控室里的保安人員,“你就放心吧,我也在那里上班,所以肯定能掛到專家號”。
聲音：掛號也要搞實名制
省衛生廳副廳長廖新波:預約掛號本是好事,但是“號販子”壟斷掛號應受社會譴責。若實地排隊掛號也采取實名制,并且根據身份證限制一個人只能掛一個號,醫院加強管理,或許可以避免此類現象。
作為衛生主管部門,我們一直是有心控制,希望醫療資源能公開、公平使用。公立醫院提供基本的醫療服務,若其中10%是VIP服務,那么至少要保證90%的平民基本醫療服務,讓普通人都可以享有公平的醫療服務。
本報記者趙佳月，實習生范琳翹蔡嘉麗，統籌本報記者張蜀梅
