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娃哈哈營養快線瓶口粘著小蟲 經銷商稱漏氣所致

  6日,市民王先生打開一瓶娃哈哈營養快線剛要飲用時,發現瓶口處竟粘連有一只白色小蟲子。對此,娃哈哈煙威地區總經銷商宋經理解釋可能在搬運過程中瓶子受撞擊漏氣,蟲子是之后誤爬進瓶口縫隙的,并于次日對王先生進行了賠償。

  6日一早,家住望島的市民王先生起床后準備吃早餐時,隨手從整箱的原味娃哈哈營養快線中拿出一瓶,打開飲用。入口前,王先生突然發現瓶口處粘連著一只白色小蟲,王先生頓感腸胃翻涌。蓋好瓶蓋后,王先生在外包裝上找到了售后服務熱線,連續撥打多次,均因“坐席繁忙”未接通。因整箱營養快線是中秋節前,親朋送給王先生父母的,所以并沒有售出超市的小票記錄,也無法聯系超市售后服務人員。

  6日下午,記者趕到王先生家中。王先生拿出有問題的營養快線,確有一只5毫米長、頭部為褐色、其余部位為乳白色的小蟲子粘連在瓶口處。“打開時,蟲子就是死的了,我尋思是不是在瓶子封口時就帶進去的?”王先生猜測。記者撥打了瓶身上的售后服務電話也因“坐席繁忙”未果。

  隨后記者聯系到娃哈哈營養快線煙威地區經銷商宋經理。了解事情經過后,宋經理先向王先生表示了歉意,并否定了營養快線在生產過程中受污染生蟲的可能,他認為瓶口有蟲,可能是在搬運過程中,瓶子受撞擊漏氣,蟲子后來爬進了瓶口縫隙中。

  按公司理賠規定,宋經理表示將根據1比2的理賠比例賠償王先生。如果王先生不滿意,可撥打娃哈哈售后服務電話要求1比10的比例理賠。王先生說,他只想要廠家一個認錯態度,希望廠家能“抓抓生產過程中的質量”。

  7日,宋經理聯系到王先生,按照1比2的理賠比例賠付了王先生2瓶其他口味的營養快線。而王先生則表示“再也不會喝了”。(記者 呂修全)

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