修正藥業(yè)：陷信用危機(jī) 嫁禍經(jīng)銷商
【中國新聞周刊網(wǎng)5月7日綜編】本網(wǎng)綜合國內(nèi)知名媒體報(bào)道發(fā)現(xiàn)，有關(guān)“修正藥業(yè)已經(jīng)召回并集中焚燒、銷毀三個(gè)批次產(chǎn)品、共計(jì)138495盒不合格膠囊產(chǎn)品”的消息，值得醫(yī)藥監(jiān)管層及社會(huì)各界開展透明的真實(shí)性調(diào)查。因?yàn)椋瑩?jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)報(bào)道，“召回藥品全部積壓在(基層經(jīng)銷商)手里，賣不出也退不了錢，而對此修正藥業(yè)高層依然保持著沉默。”
毒膠囊未全毀：營銷鏈或藏“利益糾葛”
為弄清實(shí)際情況，中國新聞周刊新媒體派出五路記者，分別奔赴海淀、昌平、大興、西城等地，隨即進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：目前北京市場的隨機(jī)抽樣調(diào)查已經(jīng)很難找“斯達(dá)舒”等修正藥業(yè)毒膠囊的影子了；不但如此，很多藥店的售賣人員對修正藥業(yè)“談之色變”，緊張的不得了。
有的藥店對記者的調(diào)查頗具敵意--“你是干什么的？問這個(gè)干嘛？”
有的藥店則杯弓蛇影地說：“沒沒沒！早就不賣了！”
提起修正藥業(yè)，為什么各大藥店會(huì)出奇一致地如臨大敵呢？
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)的報(bào)道也許能從一個(gè)側(cè)面給出合理的解釋。
據(jù)該媒體報(bào)道，一位河北的基層代理商對中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)表示，目前膠囊產(chǎn)品全部都回收了，但都放在了倉庫里，(修正藥業(yè))公司不收，藥店也不要，只說等到第三方檢驗(yàn)報(bào)告出來再賣。召回給他也帶來了直接經(jīng)濟(jì)損失，希望總公司能給予一定的補(bǔ)償。“前兩月剛賣了1400盒膠囊產(chǎn)品，這次損失的是前2月的收入，全都白干了。”
據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)報(bào)道，“即便是壓著貨，一些地區(qū)還是被要求回款，更加劇了經(jīng)銷商的窘迫。”
該媒體引用修正藥業(yè)經(jīng)銷商的話報(bào)道--“要我們收貨，欠商家那么多款，上面還要回款，是要坑我們終端嗎？”“再這么下去，修正的隊(duì)伍會(huì)剩幾人呀。修正的業(yè)績不都是靠人挺出來的嗎？得人心者得天下，別再讓最底端的人對企業(yè)喪失信心。”由于修正高層一直保持沉默，網(wǎng)絡(luò)成了迷茫焦躁中的代理商的一個(gè)發(fā)泄口，在各種論壇中滿目是這樣的質(zhì)疑和抱怨。
分析人士指出，修正藥業(yè)的毒膠囊營銷，其背后隱藏著一條資金鏈：一級經(jīng)銷商從修正藥業(yè)購貨，分銷給二級經(jīng)銷商；二級經(jīng)銷商賣給三級經(jīng)銷商或終端藥店。毒膠囊被曝光后，其有毒產(chǎn)品的召回及返款責(zé)任理應(yīng)由修正藥業(yè)承擔(dān)。但修正藥業(yè)遲遲不向經(jīng)銷商返款，就必然造成各級經(jīng)銷商相互欠賬的資金鏈尷尬。不但如此，迫于行政和社會(huì)壓力，各級經(jīng)銷商必須從終端消費(fèi)市場回收毒膠囊，但是上游廠家不返款，所以必定有大量經(jīng)銷商鋌而走險(xiǎn)，將毒膠囊一藏了之，以觀事態(tài)發(fā)展，圖謀減少損失。
“二三級經(jīng)銷商跟很多藥店的關(guān)系也很復(fù)雜。”這位不愿透露姓名的分析人士指出，為了擴(kuò)大市場份額，賒銷、掛賬等營銷方式在各地都很普遍。如果是賒銷掛賬，而修正藥業(yè)又拒不返款，則很多藥店和二三級經(jīng)銷商必然會(huì)就毒膠囊下架后的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生糾葛。從這個(gè)角度上說，二三級經(jīng)銷商和一些藥店都有被修正藥業(yè)綁架的風(fēng)險(xiǎn)。正因如此，他們才會(huì)如臨大敵。
“修正”戰(zhàn)略：市場吹噓，唯利是圖？
修正藥業(yè)的不道德經(jīng)營，已經(jīng)引發(fā)了社會(huì)各界的廣泛討伐。
東方網(wǎng)以《剖析修正藥業(yè)這一“麻雀”》為題，揭露修正藥業(yè)異常關(guān)注廣告營銷，而對產(chǎn)品質(zhì)量長期驀然的事實(shí)。
頗有知名度的修正藥業(yè)因有兩款藥物上了國家藥監(jiān)局鉻超標(biāo)的“毒膠囊”黑名單，理所當(dāng)然地引來了“圍觀”、質(zhì)疑、斥責(zé)。剖析這一“麻雀”，也許對人們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)“毒膠囊”問題有所啟迪。
在相當(dāng)長一段時(shí)期里，藥品廣告出鏡率最高的，似乎莫過于修正藥業(yè)了，那句“良心藥、放心藥、管用的藥”的廣告詞家喻戶曉。尤其是為其代言的都是一些影視明星，說得言之鑿鑿，你倘不信也難呵！廣告鋪天蓋地、狂轟濫炸，修正藥業(yè)奉行“廣告為王”的經(jīng)營理念，在這方面的投入堪稱“不惜血本”。據(jù)尼爾森調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：僅2012年3月份，修正藥業(yè)在中央和省級衛(wèi)視廣告投放金額約3.46億元。號稱“做藥就是做良心”的修正藥業(yè)其實(shí)走的是一條“做藥就是炒廣告”的路子，使得廣告所產(chǎn)生的巨大的影響力無形中引領(lǐng)著社會(huì)消費(fèi)的走向。
與其廣告大手筆齊驅(qū)的是銷售。修正藥業(yè)以“無底薪、無費(fèi)用、高提成、嚴(yán)約束”為代理銷售模式，在短短的四五年時(shí)間里，就形成了一個(gè)“橫向到邊界、縱向到基層”的全國性的銷售網(wǎng)絡(luò)。修正藥業(yè)的宣傳材料稱：公司“終端大軍”即將達(dá)到10萬人，這些銷售員活躍在各家醫(yī)院、藥店。與興師動(dòng)眾抓銷售形成巨大反差的是產(chǎn)品研發(fā)投入。修正藥業(yè)的研發(fā)人員少得可憐，且不說大多藥品是改頭換面或“合理”移植--如其拳頭產(chǎn)品斯達(dá)舒的主要成分便是氫氧化鋁、維生素U和顛茄，只是最普通的中和胃酸和止痙的藥，就是有些“新開發(fā)”的藥品也存有諸多問題，如中成藥“降糖膠囊”，在2007年被國家藥監(jiān)局查出非法添加了西藥“吡格列酮”而受到處罰。
--“廣告為王，銷售至上”的經(jīng)營思路給修正藥業(yè)帶來了驚人的經(jīng)濟(jì)效益：2010年其銷售收入171億元，2011年則接近300億元，成為一個(gè)日進(jìn)斗金的藥業(yè)“大鱷”。然而，聲稱“做良心藥”的修正藥業(yè)，卻為了在每顆膠囊上省四厘錢的成本，竟然跌入了“毒膠囊”的泥淖，為千夫所指！
常識(shí)是這么認(rèn)為的：企業(yè)贏利，天經(jīng)地義，但是，“君子愛財(cái)，取之有道”。善良的人們固然希望企業(yè)講社會(huì)責(zé)任，講道德倫理，但像修正藥業(yè)在誘人的利潤面前，社會(huì)責(zé)任成為一種“口頭承諾”，道德倫理更是成了利潤的“婢女”。
信用危機(jī)：多行不義或自斃？
對于修正藥業(yè)的毒膠囊，近期媒體關(guān)注越來越深刻。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)在題為《全線產(chǎn)品禁止投標(biāo)毒膠囊涉事藥企多省碰壁》一文中，對修正藥業(yè)受毒膠囊影響的如下報(bào)道值得關(guān)注：
5月4日，本報(bào)記者從相關(guān)知情人士處獲悉，9家涉事藥企的膠囊類產(chǎn)品已在全國范圍內(nèi)被停止投標(biāo)競標(biāo)和采購。
此前，9家藥企生產(chǎn)的膠囊類產(chǎn)品已被各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)停用，其中修正藥業(yè)的全線產(chǎn)品在北京率先被禁止投標(biāo)競標(biāo)，目前這一投標(biāo)禁令已經(jīng)開始擴(kuò)散至全國。據(jù)悉，部分省市開始將涉事藥企的全線產(chǎn)品列入了黑名單，禁止投標(biāo)競標(biāo)和采購。
醫(yī)藥界人士分析，此次事件使得多數(shù)藥企的損失達(dá)到10億元規(guī)模，僅修正藥業(yè)的損失或達(dá)12億元左右。
據(jù)接近修正藥業(yè)的人士透露，修正藥業(yè)正在全國范圍內(nèi)開展召回、銷毀問題膠囊類產(chǎn)品的行動(dòng)，加上人工環(huán)節(jié)的損失，目前的整體損失或許已超過10億元，另一種說法是接近12億元。
但這僅僅是在膠囊類產(chǎn)品領(lǐng)域的損失，“如果將全國范圍內(nèi)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的停止使用、招標(biāo)，及全線產(chǎn)品停止競標(biāo)等算在內(nèi)，損失無法估量。”業(yè)內(nèi)人士稱。
但是，對于修正藥業(yè)的上述損失，社會(huì)大眾好像少有同情。
據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)的一篇題為《修正藥業(yè)召回續(xù)：銷毀藥品不足銷量1%網(wǎng)友指責(zé)》報(bào)道，對修正藥的度膠囊事件繼續(xù)批評。該報(bào)道內(nèi)容如下：
據(jù)接近修正藥業(yè)的人士透露，由于抽檢產(chǎn)品過多，藥監(jiān)部門的檢測設(shè)備明顯不夠用，如在吉林省僅有兩臺(tái)設(shè)備，雖日夜抽檢卻仍有大批量的產(chǎn)品在等待檢測。修正藥業(yè)目前已檢的產(chǎn)品合格的批次為58個(gè)，不合格批次為3個(gè)，全國其他地方在檢、待檢產(chǎn)品更難以統(tǒng)計(jì)。最終會(huì)被檢出多少批次的不合格產(chǎn)品，仍是一個(gè)未知數(shù)。
網(wǎng)友少游王路評論說，如果沒有被外界發(fā)現(xiàn)，恐怕是要打著“良心藥”的標(biāo)簽高價(jià)出售，不知道又有多少人受害呢？這就是在億萬人面前喊了十年“良心藥，做好藥”的企業(yè)態(tài)度。
也有網(wǎng)友指出，銷毀部分產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需問責(zé)直接責(zé)任人，給予經(jīng)濟(jì)處罰，以及追究法律責(zé)任。“以前沒有檢查出來，就大做廣告說什么什么好，現(xiàn)在檢查出來了就銷毀，中國企業(yè)違法成本也太低了”，“只是道歉不說明用料原因，二者價(jià)格懸殊那么大，有故意而為的成份，如果真是這樣，就有必要追究法律責(zé)任。”
著名評論人士李鐵更在自己的微博上表示，“3月份，修正藥業(yè)投放廣告超3億。為其代言的一線影視明星可以組一個(gè)足球隊(duì)。修正藥業(yè)還采用”無底薪、無費(fèi)用、高提成、嚴(yán)約束“的代理銷售模式。公司”終端大軍“即將達(dá)到10萬人，活躍在各個(gè)基層終端藥店、醫(yī)院。但是，它其實(shí)沒一個(gè)技術(shù)上拿得出手的藥。”
