王先生的老伴花3500元購(gòu)買的駿豐頻譜健康浴寶
實(shí)習(xí)生高歌 記者劉天麟 攝□本報(bào)記者 張丹丹 實(shí)習(xí)生 王玥琳“頻譜水”有啥好處？商家駿豐頻譜宣稱，產(chǎn)品能釋放特定頻譜場(chǎng)，將普通水轉(zhuǎn)化成頻譜水，能減少自由基的損傷，就算不涂肥皂也能去灰。在銷售人員極力勸說(shuō)下，市民王先生買了一臺(tái)浴寶，然而在第一次洗澡時(shí)，他不但沒(méi)感覺(jué)滑溜，一沾水反而一陣發(fā)麻。“再怎么頻譜，水也不能帶電啊！浴寶漏電了！”王先生要求退貨，被駿豐頻譜拒絕。銷售人員表示，浴寶有不少漏電投訴，“應(yīng)該是老房子地線有問(wèn)題”。
宣傳
宣稱頻譜能治病，連洗澡水也配套
王先生說(shuō)，他的老伴是個(gè)“頻譜粉絲”：2006年開(kāi)始接觸駿豐頻譜，先后買了不少店內(nèi)銷售的頻譜產(chǎn)品——— 一臺(tái)周林頻譜保健治療儀WS-601，售價(jià)是9800元，一臺(tái)駿豐頻譜豆?jié){機(jī)，售價(jià)是700余元，一臺(tái)健康浴寶JF-W136，售價(jià)是3500元……數(shù)萬(wàn)元的頻譜小屋也一度納入購(gòu)買計(jì)劃。
老人回憶，駿豐頻譜店員使勁推銷，說(shuō)那個(gè)小木屋8萬(wàn)多元，百病皆治，好得很。“老伴說(shuō)手頭沒(méi)有錢，剛買了人身保險(xiǎn)。他們說(shuō)交保險(xiǎn)單也行，先放著做抵押再慢慢贖。后來(lái)閨女知道了，跟他們大鬧一場(chǎng)，才拿回投險(xiǎn)單。”
駿豐頻譜的賣點(diǎn)是“頻譜水”，宣稱采用頻譜發(fā)生器，改變?cè)睦砘匦裕杆贊B透皮膚組織細(xì)胞內(nèi)，對(duì)已失調(diào)的皮膚細(xì)胞進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到治病和保健的效果。王先生說(shuō)，老伴一度深陷其中。
促成轉(zhuǎn)變的是一次觸電事件。王先生告訴記者，2008年駿豐頻譜浴寶裝好不久，“我伸手一沾水，渾身就麻嗖嗖的，腦子一下就蒙了——— 肯定是觸電了！好在接觸面積不大，麻過(guò)一下就沒(méi)事了。”
維權(quán)
漏電浴寶成擺設(shè)，駿豐頻譜不退貨
在經(jīng)歷驚魂一刻后，漏電的浴寶淪為擺設(shè)。“他們當(dāng)初說(shuō)得多好，只要買了這一臺(tái)浴寶，洗澡水全是頻譜水了，不打肥皂洗澡也能去灰，洗完之后身上特別滑。不過(guò)這東西不能拔電，洗澡的時(shí)候也得插著電。打從挨過(guò)那一麻后，我家再不敢用了。”
8月16日，記者來(lái)到王先生家中。浴寶裝在紙箱中，箱蓋子已落滿塵土。浴寶高約60厘米，寬約30厘米，上部呈圓弧狀，下部有一根金屬管、一個(gè)管口和一根電線。浴寶外殼上標(biāo)注“駿豐頻譜健康浴寶JF-W136”。外形圓溜溜的，類似一個(gè)小廚寶。
王先生表示，在漏電事故發(fā)生后，他們聯(lián)系駿豐頻譜提出退貨的要求，但駿豐頻譜不同意，無(wú)奈之下，家人將浴寶自行拆除。
糾結(jié)
銷售人員施小惠，老人掏了錢
王先生的老伴說(shuō)，經(jīng)過(guò)那一次教訓(xùn)后，她不再相信頻譜的宣傳了。但銷售人員還不時(shí)上門，有時(shí)拉老人去開(kāi)會(huì)“湊人數(shù)”，有時(shí)逢年過(guò)節(jié)送點(diǎn)小禮物。“今年元宵節(jié)那天，我家門鈴響過(guò)一下，我問(wèn)是誰(shuí)沒(méi)人應(yīng)聲，老伴過(guò)去拿回來(lái)一袋元宵，說(shuō)是駿豐頻譜的小姑娘送的。”王先生補(bǔ)充。
王先生說(shuō)，這臺(tái)浴寶沒(méi)退成，與自己心軟也有關(guān)系，“賣頻譜的都是些孩子，在外打工不容易。咱如果非要退貨，孩子就得被扣工資。他們嘴巴特別甜，叔叔阿姨地叫著，求我們千萬(wàn)別退貨。”
老人總結(jié)，他們之所以買這些產(chǎn)品，一方面是架不住心軟，一方面也有貪小便宜的心，“只要產(chǎn)品買到一定數(shù)量，他們就組織老人去旅游。人一旦上了年紀(jì)，就想著再多活兩年，保健知識(shí)又很欠缺，經(jīng)不住銷售人員誘惑，往往就花大錢買保健品。”
回應(yīng)
駿豐頻譜：漏電是因?yàn)槔戏孔記](méi)地線
9月4日下午，記者致電駿豐頻譜七里山經(jīng)營(yíng)部。工作人員重申，駿豐頻譜健康浴寶“有療效”，普通的洗澡水通過(guò)浴寶，就能轉(zhuǎn)化成與人體同頻的水，達(dá)到消除自由基、抗氧化的效果。
記者向其轉(zhuǎn)述浴寶漏電一事。工作人員表示，以前也曾接過(guò)類似投訴，浴寶漏電不只一例，“房子是2000年前的吧？漏電可能跟房屋有關(guān)，老房子里沒(méi)有地線。”然而這一說(shuō)法遭到消費(fèi)者質(zhì)疑。“房子再老還能沒(méi)地線嗎？再說(shuō)如果地線有問(wèn)題，為啥別家熱水器沒(méi)事呢？”
至于消費(fèi)者的退貨要求，工作人員表示“基本不可能”，“我們?nèi)堪磭?guó)家規(guī)定來(lái)。”
