中新網(wǎng)3月20日電 據(jù)臺(tái)灣“今日新聞網(wǎng)”報(bào)道,2011年曾因在廣告中將對(duì)手品牌消音,遭臺(tái)灣“公平交易委員會(huì)”處罰的臺(tái)灣好來(lái)化工,20日又因“高露潔抗敏專(zhuān)家”牙膏近期廣告中宣稱(chēng)“大部分牙醫(yī)已經(jīng)改成推薦高露潔抗敏專(zhuān)家”,被“公平會(huì)”認(rèn)定為廣告不實(shí),處以新臺(tái)幣30萬(wàn)元罰金。
“公平會(huì)”表示,好來(lái)公司在電視廣告中營(yíng)銷(xiāo)“高露潔抗敏專(zhuān)家”牙膏商品,宣稱(chēng)“大部分牙醫(yī)已經(jīng)改成推薦高露潔抗敏專(zhuān)家”,就一般消費(fèi)者在看了廣告后的印象應(yīng)該是,目前有超過(guò)50%以上的牙醫(yī)師,已從原先推薦其他品牌或品項(xiàng)牙膏,改為推薦“高露潔抗敏專(zhuān)家”。
不過(guò),“公平會(huì)”調(diào)查發(fā)現(xiàn),好來(lái)公司所提的2011年市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)顯示“高露潔抗敏專(zhuān)家”并沒(méi)有獲得超過(guò)50%的牙醫(yī)推薦,且結(jié)果與廣告所宣稱(chēng)的差異相當(dāng)大。
好來(lái)公司雖然辯稱(chēng),所謂“大部分”,是指主觀上的“相對(duì)多數(shù)”之意,而經(jīng)比較2007年與2011年的市場(chǎng)調(diào)查,相較于其他品牌或品項(xiàng)的抗敏感牙膏,“高露潔抗敏專(zhuān)家”確實(shí)是獲得最多牙醫(yī)師推薦。
但“公平會(huì)”認(rèn)為,電視廣告并沒(méi)有揭露相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容、數(shù)據(jù)及其背景數(shù)據(jù),消費(fèi)者在觀看廣告后,很難避免產(chǎn)生“有超過(guò)50%以上牙醫(yī)師,已從原先推薦其他品牌或品項(xiàng)牙膏,改為推薦高露潔抗敏專(zhuān)家”的錯(cuò)誤認(rèn)知,今日會(huì)議通過(guò)已違反公平交易規(guī)定,處新臺(tái)幣30萬(wàn)元罰金。