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九江銀行回眸二十年之企業文化

2020-07-18    中國江西網        點擊:

  在正氣大氣中,大團結干事業,大奮斗創品牌,大和諧鑄老店,大誠信葆長青。在如今的九江銀行,“團結、正大、奮斗、創新”的企業精神已經融入九銀人的血脈,成為九江銀行不可分割的一部分。站在歷史的坐標,回顧過去二十周年,我們會發現,正是一批批不忘初心、逐夢前行的九銀人,承載了九江銀行的光榮與夢想,用實際行動詮釋并升華了九銀精神,造就了今天的九江銀行。歸根到底,這是一種文化的力量。

  大奮斗創品牌

  艱難困苦,玉汝于成。成功的道路,不是平坦的,也不可能一帆風順。九江銀行成長史證明,這或是一條荊棘叢生的山間小路,更有可能是一塊無人踏足的山間陡坡。一個人要想獲得成就取得成功,唯有付出艱苦的努力和不懈的奮斗;一個國家一個民族要發展,要飛得高,跑得快,更需要千千萬萬的民眾不斷地努力、奮斗。

  剛成立的九江銀行,貧得“一窮二白”,輕得“無足輕重”。面對激烈的市場競爭,唯有依靠奮斗,才能殺出一條血路。回首往事,九江銀行的成長歷史,就是一段段由奮斗身影所組成的剪影。九江銀行成長的每一步都飽含全體九銀人的艱辛和汗水。

  瑞昌支行,是全國城市商業銀行新設立的第一家縣域支行。2004年,九江銀行剛成立4年時間。當時,各地縣域經濟蓬勃發展,呈現出強勁的生機與活力。對于縣域經濟的主體——民營經濟體來說,這一階段是發展迅猛的一個階段,同時也是融資需求最為迫切的一個階段。經過一系列考察和調研,九江銀行最終決定上報監管部門,籌建瑞昌支行。

  創業艱難百戰多。對于籌建團隊而言,所擁有的只有一紙批復和滿腔的創業熱情。籌建初期,經費緊缺。為了省錢,團隊負責人許操把家里的桌椅運了過來。裝修時,二樓的辦公區連家具也沒有,許操又把總行舊桌椅搬了過來。當時的瑞昌群眾,對于九江銀行并不了解,對工作人員或多或少有些誤解。但是,籌建團隊所有人都沒有氣餒,帶著一股拼勁進工廠跑園區,走街串巷拉業務,和國有銀行競爭拉存款,與信用社競爭農戶貸款。半年時間,瑞昌支行的存款總額達6000多萬。當時整個瑞昌市金融機構的存款總額就只有十幾個億元。

  2011年,廣州分行的籌建,首開外省地級城市商業銀行進入一線城市廣州的先河。作為唯一一家外省地級城商行,九江銀行創建中所遇到的困難可想而知。個中滋味、酸甜苦辣,唯有經歷過的人才能切身感受。由于帶著九江二字,經常被人誤認為是佛山市南海區九江鎮的銀行,從而發生“張冠李戴”的事。當時籌建負責人帶著籌建團隊,硬是克服了水土不服、環境不熟、資源薄弱等各種困難,從零開始,從激烈的廣州市場中闖出了一條道路,實現了“九銀之花,南國綻放”的夢想。

  2011年3月,廣州分行開業第一天,存款就達43.22億元,得到社會各界的交口稱贊。奮斗的道路是艱辛、漫長的,路上泥濘滿地、荊棘叢生,但九銀人始終不忘初心、勇往直前,腳踏泥濘道路,披荊斬棘開辟通道,啃下了一塊塊“硬骨頭”,取得了一個又一個勝利,躋身全球品牌銀行之列。

  大和諧鑄老店

  和諧擁有多種含義,一指和睦協調;二指使大家和睦協調;三指謂配合得勻稱、適當、協調;四指和解、和好相處。和諧,既指內部之間關系和暢,也指與外部關系處理得當。兩者相輔相成,缺一不可。對于九銀人來說,早就認識到了和諧的重要性。在第三版企業文化手冊中,九江銀行就明確指出,“在大氣中大和諧,大和諧鑄老店”,即堅守正氣與大氣同時,不忘恰當處理內外關系,構建和諧的發展環境。

  隨后,在第五版企業文化手冊中,相關表述確定為“在正氣大氣中,大團結干事業,大奮斗創品牌,大和諧鑄老店”。在第六版企業文化手冊中,又改為“在公正和大氣中,大團結干事業,大奮斗創品牌,大和諧鑄老店,大誠信葆長青”。在第八版的企業文化手冊中,表述為“在正氣和大氣中,大團結干事業,大奮斗創品牌,大和諧鑄老店,大誠信葆長青”。從這些表述的變化中,我們可以看到,對九江銀行來說,正氣大氣是方向,也是底線。堅守浩然正氣,大氣干事業這是九江銀行的精神內核所在。

  對外,九江銀行立足地方實體經濟,以金融支持助力實體經濟發展,在服務地方經濟社會發展過程中實現自我的發展。二十年來,九江銀行立足“老百姓的銀行、小微企業的銀行、民營企業的銀行”市場定位,將促進民生事業發展和助力區域經濟增長看作是其“和諧鑄老店”的關鍵舉措。發展過程中,九江銀行始終堅持授信向公共設施、科教文衛等民生事業傾斜,大力支持八里湖新區建設,鄱陽湖生態經濟區建設、沿江經濟開發建設,連續多年在轄內銀行業金融機構新增授信保持第一。

  新冠肺炎疫情發生以來,九江銀行積極貫徹落實國家戰略部署,做好“六穩”工作、落實“六保”任務,打出金融服務“組合拳”,啟動多項救助紓困措施,持續加大對實體經濟扶持力度。截至2020年5月末,九江銀行各項貸款余額為1848.48億元,其中九江地區各項授信余額742.07億元,較2019年末增長82.14億元,增速12.45%,占全轄增長的40.19%,共為322家企業累計發放授信106.91億元。

  扶危助困,九江銀行近十年共投入5691萬元支持社會公益事業發展,向九江市慈善總會捐贈2000萬元,捐贈670萬元支持太陽村鄱陽湖兒童救助中心可持續發展,向江西財經大學捐贈100萬元獎勵品學兼優的金融學子。作為市慈善總會的發起單位,九江銀行積極參與社會公益事業,連續十多年走訪慰問軍分區干部官兵、連續十三年開展“感恩一日捐”活動。為幫助殘障弱勢兒童,九江銀行出資興建九江市兒童福利院,成立了江西省金融機構第一家慈善團體——“九江銀行敬老愛幼協會”。

  對內,九江銀行以“尊重、關愛、分享”的家園文化構建溫馨和諧的工作氛圍。她尊重員工的人格、尊嚴和需求,關注員工的工作、生活和發展。對于每一個新入職的員工,九江銀行都會為他安排專門的“導師”,一對一地幫助其熟練業務知識。在老員工的熱心指導下,新員工往往只需要一個禮拜甚至幾天就能順利走上工作崗位;管理層也常常上門家訪,深入實際了解員工的工作和生活情況,解答他們在職業發展道路上遇到的困惑。對于考上大學的員工子女,九江銀行會采取不同程度的獎勵措施,在鼓勵其勤奮學習的同時,也讓員工能切實感受到九江銀行的家園理念。

  大誠信葆長青

  誠信是企業生存之本、發展之機,更是銀行業實現可持續發展的可靠保障。對于將銀行聲譽視為“命脈”的九江銀行來說,誠信更是一條不可侵犯的經營底線。成立之初的九江銀行,憑借著一次次誠信的履約行為,贏得了客戶的一次次的認可,趟出了一條區域特色鮮明的差異化、精細化銀行發展的道路。

  對于九江銀行而言,堅守誠信,就是堅守住可持續發展的生命線。因為有著“創品牌銀行,鑄百年老店”的宏偉愿景,九江銀行始終把銀行聲譽看得高于一切。從領導到普通員工都身體力行、愛行如家。

  “您放心,我們一定會盡全力幫助您。”2010年3月10日下午15時,一個客戶的電話,讓國際業務部進入到緊張的忙碌狀態。客戶要求當天24時前拿到信用證,但是按照正常的流程從審核客戶提交的資料到審批再到開具信用證,最快需要一天時間。如果是通過同業開出,至少需要兩個工作日。為了一句對客戶的承諾,九江銀行國際業務部一方面安排同事實時與該公司對接,另一方面請示分管領導開辟綠色通道,同時聯系業務系統支持公司進行遠程協助,最終在晚上23時實現了對客戶的承諾。

  這樣的案例在九江銀行還有很多。正是有了許許多多重諾履信,愛護銀行聲譽的九銀人,才讓九江銀行感動了一批批客戶,贏得了廣闊的市場。在九江銀行,“九江銀行就是我、我就是九江銀行”已經成為每個人都堅守的信念。

  誠信,是對準則的恪守。在九江銀行,誠信被看作是比個人能力和業績更重要的因素,誠實、忠誠、守信、感恩也被認作是一把檢驗員工是否合格的標尺。每個新員工在接受培訓的第一天都會簽訂一張《誠信書》,承諾在日后的工作中誠實為人、處事守信,而他的誠信與否也會被記錄進專門的誠信檔案,用以對其進行全面考核。誠信,亦是尊重和信任。用人不疑、授權充分,九江銀行信賴她的每一個員工,大膽啟用“90后”員工,給他們舞臺去激發潛能、創造業績。

  在九江銀行,“為員工創造最優職位”被擺在了使命首位,她為每個人都提供了一個展現才能和創造價值的舞臺,讓每個人都清清楚楚地看到各自的成長機遇和事業空間,這種激勵機制的本質就是尊重員工創造的價值,回報員工對企業的忠誠,這也是九江銀行永葆活力長青的根基。

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