“先做人，后做事”，這是北京燕京啤酒股份有限公司礦泉水廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)齊寶才為人處事的態(tài)度和觀點(diǎn)。在近兩個(gè)小時(shí)的采訪(fǎng)中，齊寶才對(duì)這句話(huà)強(qiáng)調(diào)了3遍。

北京桶裝水行業(yè)的泰斗級(jí)人物

學(xué)生時(shí)期的齊寶才品學(xué)兼優(yōu)。“我們上學(xué)那會(huì)兒，中專(zhuān)的錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)比重點(diǎn)高中高，但現(xiàn)在本科、研究生一抓一大把，我有時(shí)候填表格，第一學(xué)歷后面填上‘中專(zhuān)’，干什么都沒(méi)不被重視，自己都覺(jué)得有點(diǎn)不好意思。”剛坐定，齊寶才便像老朋友似的打開(kāi)了話(huà)匣子。

畢業(yè)之后，齊寶才成了北京市礦務(wù)局的一名水文地質(zhì)技術(shù)員，也正是從這份工作開(kāi)始，他慢慢地接觸到水行業(yè)，先后成就了北京市礦泉水兩大著名商標(biāo)——九龍山、燕京，成為了北京桶裝水行業(yè)的泰斗級(jí)人物。

“1978年一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我所在的一個(gè)煤礦里發(fā)現(xiàn)了裂隙水，出水量能達(dá)到400立方/小時(shí)，水壓34公斤。由于當(dāng)時(shí)這個(gè)礦的煤炭資源區(qū)域枯竭，并且人們也沒(méi)有礦泉水的概念，于是礦里就把水引出來(lái)，供礦上居民使用。后來(lái)政策放開(kāi)了，所里開(kāi)展了第三產(chǎn)業(yè)，依靠獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的水資源，在1984年開(kāi)辦了京廣飲料水廠(chǎng)，生產(chǎn)九龍山牌礦泉水。”身為九龍山礦泉水的創(chuàng)始人之一，齊寶才侃侃而談地聊起來(lái)當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)史。

之后，齊寶才來(lái)到了“燕京”。憑借著對(duì)市場(chǎng)信息獨(dú)特的洞察能力，齊寶才開(kāi)啟了燕京“扎啤”產(chǎn)供銷(xiāo)一條龍的先河。在做了5年啤酒企業(yè)的銷(xiāo)售科長(zhǎng)后，他又投身到了礦泉水廠(chǎng)，像一顆螺絲釘一樣，默默地完成著自己的使命。

燕京水廠(chǎng)的新氣象

在水行業(yè)摸爬滾打了近30年后，2012年，齊寶才出任燕京礦泉水水廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)一職。

燕京作為北京的本土品牌，原本應(yīng)該穩(wěn)坐銷(xiāo)量第一的寶座。但由于北京桶裝水市場(chǎng)品牌眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈，從2003年開(kāi)始，燕京桶裝水的銷(xiāo)量在持續(xù)下滑。由于本身就是管市場(chǎng)出身，齊寶才在出任廠(chǎng)長(zhǎng)后，及時(shí)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略，燕京桶裝水的銷(xiāo)量得以逐年攀升，甚至在大環(huán)境不好的狀態(tài)下，銷(xiāo)量逆市飄紅。

齊寶才在任廠(chǎng)長(zhǎng)前負(fù)責(zé)水廠(chǎng)的生產(chǎn)技術(shù)，在他看來(lái)，企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，信譽(yù)很重要。所以齊寶才在任職后，非常重視渠道建設(shè)，“渠道建設(shè)，首先要保證的就是渠道安全。所以我們每年都會(huì)聯(lián)合經(jīng)偵隊(duì)進(jìn)行打假，由于打假力度大，所以市面上基本上沒(méi)有燕京的假水。”

除聯(lián)合政府部門(mén)打假外，齊寶才還會(huì)定期下水站檢查，“對(duì)于不按規(guī)定制度辦事的經(jīng)銷(xiāo)商，不論大小，都全部砍掉。我們的原則是寧缺毋濫，消費(fèi)者喝水是沖著我們是大品牌，不能讓個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商砸了‘燕京’的招牌。”

“因?yàn)槲覀兊募儍羲�，純度高、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)高，取自318米承壓井的水源每年都做106項(xiàng)檢查，全部符合飲用水標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明水有保障。現(xiàn)在水廠(chǎng)的一部分訂單，是很多企業(yè)莫名而來(lái)。特別是一些食品企業(yè)，必須用我們的水才能達(dá)到好的口感。”齊寶才驕傲地說(shuō)。

質(zhì)量是口碑，安全是紅線(xiàn)

2014年，北京市食藥監(jiān)局首次把桶裝飲用水列為高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品管理，全年將不定期安排3次市級(jí)監(jiān)督抽檢，重點(diǎn)檢測(cè)沙門(mén)氏菌、菌落總數(shù)等微生物類(lèi)，亞硝酸鹽、溴酸鹽等污染物類(lèi)以及農(nóng)藥類(lèi)、理化類(lèi)等，共24個(gè)指標(biāo)。對(duì)不能持續(xù)滿(mǎn)足生產(chǎn)許可條件、不能保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和整改后仍達(dá)不到要求的生產(chǎn)企業(yè)，建議撤銷(xiāo)相關(guān)證照。

對(duì)于這樣的規(guī)定，齊寶才表示堅(jiān)決支持支持，“做企業(yè)，首先就是要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，任何企業(yè)都應(yīng)該從源頭保證自己產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品有自信。”

齊寶才介紹，燕京礦泉水廠(chǎng)目前有瓶裝線(xiàn)和桶裝線(xiàn)共5條，年生產(chǎn)力達(dá)20萬(wàn)千升，固定資產(chǎn)超過(guò)億元。水廠(chǎng)引進(jìn)日本ASB公司的全自動(dòng)制桶設(shè)備，采用德國(guó)拜耳公司制桶專(zhuān)用料，自主生產(chǎn)5加侖PC桶。意大利捷飛特公司的全自動(dòng)制蓋設(shè)備，自主生產(chǎn)瓶、桶蓋。在燕京國(guó)家級(jí)科研中心指導(dǎo)下，投入巨資進(jìn)行大規(guī)模技術(shù)改造，在全國(guó)首家采用物理方法，純天然，無(wú)菌超級(jí)過(guò)濾新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，在生產(chǎn)過(guò)程中做到零污染、純天然。

同時(shí)，水廠(chǎng)化驗(yàn)室的工作人員全部持證上崗，可自主檢測(cè)衛(wèi)生指標(biāo)，自主檢測(cè)溴酸鹽、高錳酸鉀消耗量等安全指標(biāo)，只有產(chǎn)品批批檢驗(yàn)，合格方可出廠(chǎng)。

為了讓消費(fèi)者喝上放心滿(mǎn)意的健康水，這些年來(lái)，水廠(chǎng)始終加強(qiáng)生產(chǎn)全過(guò)程控制，使產(chǎn)品每一道工序都處于受控狀態(tài)。為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)解決，做到送貨及時(shí)、服務(wù)規(guī)范。

“隨著人們生活水平的日益提高，消費(fèi)者對(duì)飲用水的要求不僅是解渴，而是更加關(guān)注品質(zhì)和健康。燕京礦泉水廠(chǎng)將一如既往地把質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，不斷推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，努力打造讓消費(fèi)者放心的礦泉水品牌，確保讓廣大消費(fèi)者喝上優(yōu)質(zhì)放心的礦泉水產(chǎn)品。”齊寶才眼神堅(jiān)定地說(shuō)。

大企業(yè)要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)

近些年來(lái)，北京燕京啤酒集團(tuán)多次擔(dān)負(fù)北京市大型活動(dòng)的服務(wù)保障工作，正如齊寶才所說(shuō)的，作為知名大企業(yè)，我們?cè)谧龊米鰪?qiáng)自身品牌的同時(shí)，更要思考自身?yè)?dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，以自身的實(shí)際行動(dòng)為整個(gè)社會(huì)注入正能量。

細(xì)心的人們會(huì)發(fā)現(xiàn)，國(guó)家重大活動(dòng)、重要會(huì)議上燕京礦泉水都是活動(dòng)和會(huì)議用水。在全國(guó)兩會(huì)上有燕京礦泉水的“身影”、國(guó)慶盛典紀(jì)念活動(dòng)中，特別是在慶祝建國(guó)70周年的大型活動(dòng)上，燕京礦泉水是保障用水。即使在朱日和閱兵場(chǎng)上，燕京礦泉水依然是服務(wù)保障用水。這些不僅是殊榮，更是信任。

2020年初新冠疫情爆發(fā)后，燕京及時(shí)發(fā)揮國(guó)企擔(dān)當(dāng)，燕京礦泉水廠(chǎng)長(zhǎng)齊寶才根據(jù)公司黨委指示，帶領(lǐng)礦泉水廠(chǎng)在安全防控前提下，穩(wěn)序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，提供了安全的礦泉水，保障了供應(yīng)。國(guó)內(nèi)疫情穩(wěn)定后，2022年北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)恢復(fù)了籌備工作，燕京作為官方贊助商，積極樹(shù)立品牌形象，礦泉水廠(chǎng)順利完成了今年2月崇禮會(huì)場(chǎng)冬奧會(huì)雪上項(xiàng)目測(cè)試賽、4月5地場(chǎng)館冬奧會(huì)冰上項(xiàng)目測(cè)試賽的用水服務(wù)保障工作。

今年1月北京兩會(huì)、3月全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)前夕，燕京礦泉水廠(chǎng)接到公司下達(dá)的任務(wù)后，廠(chǎng)長(zhǎng)齊寶才帶領(lǐng)礦泉水廠(chǎng)全體職工，切實(shí)提高政治站位，明確兩會(huì)的重大意義，緊張有序開(kāi)展安全生產(chǎn)，將會(huì)議用水提前送達(dá)，不僅完成了公司黨委交辦的光榮使命，同時(shí)展現(xiàn)了礦泉水廠(chǎng)廣大黨員職工的責(zé)任感和自覺(jué)奉獻(xiàn)精神。這些重大政治任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，檢驗(yàn)了燕京礦泉水廠(chǎng)全體職工的工作態(tài)度和責(zé)任心，肯定了燕京礦泉水的產(chǎn)品質(zhì)量。

先立德做人，才立功成事

“先做人，后做事”，做人成功了，事業(yè)自然就會(huì)好起來(lái)。這是齊寶才為人處事的態(tài)度和觀點(diǎn)。

“我們廠(chǎng)有很多老人，把他們的一生都奉獻(xiàn)給了企業(yè)。所以我在對(duì)待企業(yè)時(shí)，就像對(duì)待自己的孩子，要‘以情做人，以誠(chéng)做事，以信經(jīng)商’，才不會(huì)辜負(fù)員工、經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者對(duì)我的信任。”齊寶才說(shuō)。

在齊寶才看來(lái)，作為企業(yè)家，首先要能夠給別人帶來(lái)價(jià)值。對(duì)于員工，要為他們創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想、提升自己專(zhuān)業(yè)能力的環(huán)境，這樣大家才會(huì)樂(lè)意為企業(yè)積極效力，使個(gè)人和企業(yè)都有正向的發(fā)展；對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商，要能夠在合作的過(guò)程中努力實(shí)現(xiàn)雙方共贏，而不是僅僅局限于自己的利益；對(duì)于消費(fèi)者，要始終從消費(fèi)者的需求出發(fā)，幫他們解決實(shí)際問(wèn)題。

其次，心中要始終想著別人。真正能夠成就大事業(yè)的人，往往都是視野宏大、心胸寬廣、懂得為別人著想的人。在與人打交道時(shí)，能夠懂得從對(duì)方的利益去考慮問(wèn)題，換位思考，尊重對(duì)方的想法和需求，懂得傾聽(tīng)。

“古人有‘立德’、‘立功’、‘立言’三不朽之說(shuō)，而‘立德’又為大上，因此，先立德做人，才立功成事，這是一個(gè)顛撲不破的道理。”齊寶才說(shuō)。