昨日，本報以《小區掙的“外快”去哪兒了》為題，報道了部分小區物業“創收”不公示，賬目不公開的情況，引起了市民的熱烈反響。10多位市民撥打熱線電話，反映了他們所在小區存在的諸多問題。記者采訪發現，這些小區的物業收費十分混亂，“掙外快”更是不留證據，業主們要想弄清楚，真的好難。晚報記者 李亞潔
記者走訪
物業“掙外快”不留把柄
昨日，記者來到鄭密路88號珠江榮域小區。這個小區市民熱線反映問題最多。而物業公司負責人對業主所提問題的回答卻有點前后矛盾。
“市民反映小區物業收費亂，都有哪些收費？”
“我們只按國家規定，收取正常的物業費，沒有收過其他費用。”
“沒有？小區門口宣傳欄上旅游廣告不收費嗎？”
“這是街道辦事處在這兒搞的，物業沒有收任何費用。”
“門口擺攤賣瓜的也沒收費嗎？”
“我們只是象征性地收了5塊錢衛生費。”
“我經常看到，賣西瓜的想進小區，保安如果不讓進，就會塞一盒煙什么的，私底下一問，還要給物業公司交納一定費用。”陳女士說，“可你就是抓不到把柄。”
根據市民反映，記者又來到秦嶺路與航海路交叉口的茜城小區。該物業公司員工周女士說，小區確實有兩塊公共綠地被改建成了非機動車停車棚，收費管理權也承包給了看車人，收費歸承包者所有，物業公司沒有收一分錢。“為什么承包給這些人，人家會不給物業公司一些好處費？”茜城小區的業主王先生對物業的說法表示懷疑。
正如市民反映，很多物業公司在“掙外快”時，往往采取這種口頭協議、現金交易、不留收據等手段，業主們想搞清收支狀況實在很難，原本屬于業主所有的這部分“外快”也就成了一筆“糊涂賬”。
來電照登
1.市民王先生、易先生反映：秦嶺路和航海路交叉口的茜城花園沒有業主委員會，物業原本核準是每平方米0.38元，現在又增加4分錢，說是攝像頭費用；小區的兩塊綠地改成了非機動車停車場，收費太高；入住兩年了，房產證還沒有辦下來；居民用的都是村莊內的地下水，用電也是從村內扯過來的臨時電路，電壓一直不夠。
2.市民張先生反映：農科路和經三路交叉口的金城國際廣場的小區，物業亂收費，隨意侵占公共資源獲利。
3.市民吳女士反映：東風路38號同樂花園，物業公司在院內私搭門面房，其出租費用，包括電梯內的廣告收入等都沒有跟業主公示過。
4.市民張女士反映：航海路和紫荊山路交叉口水果批發商場旁邊的小區內，物業出租房子，出租車棚，收益卻從未公布過。
5.市民李先生反映：鄭密路88號珠江榮域小區，物業是開發商指定的，并非業主推選，對于小區的各項收費，物業公司也從未公示過。為維護自己的權益，業主委員會申請提交居委會一個多月了，就是批不下來。
6.市民高先生反映：鄭上路金源城上城小區，業主在小區內停車，一旦超過1個小時，白天就收3元，晚上收6元，覺得很不合理。很多業主因此不愿把車停在小區里面，而是停在小區門口，一到晚上七八點，兩個大門都被堵死了。
7.市民曹先生反映：鄭東新區順馳第一大街小區也有報紙上介紹的情況，私建廣告牌、放凈水機等。
8.市民郭女士反映：商務內環路海逸名門小區，是商住樓，樓上很多辦公的，物業公司除收取物業費外，還公攤電費，每戶每月都要攤50元左右，市民認為個人為辦公單位攤那么多電費太不合理了，就沒有給物業交這部分公攤電費，現在物業把市民告上了法庭。
9.市民唐先生反映：二七區淮南街16號院，物業公司把物業用房租給理發店，把一些老年活動中心租出去賣菜，地下停車的地方租給賣家具的當倉庫，治安用房租給別人居住，小區汽車停車費每個月收入很多，每晚汽車會停五六百輛，不知道這些停車費和其他收入都用到哪里了？