315投诉|消费投诉|315曝光—中国质量万里行官网315online.com

實時滾動新聞

人民日報起底二手車平臺貓膩:檢測不準 信息不對稱

2018-08-08    人民日報海外版        點擊:

  “沒有中間商賺差價”“二手車直賣節開始啦”,電視和網絡上五花八門的二手車平臺廣告不間斷地播出,頗有洗腦之勢,讓觀眾印象深刻。電商把二手車交易搬到互聯網上,省去了交易的很多環節,方便了買賣雙方。但隨著在平臺上的交易越來越多,很多問題也陸續暴露出來,其中的諸多貓膩,讓顧客在不察之下中招。

  二手車成了“問題車”

  太原市民吳先生在某二手車交易平臺購買二手車時,就吃了一個暗虧。

  吳先生在平臺上看中一款大眾帕薩特,價格也合理,于是就付款購買。但在使用了一段時間送去保養的時候,他才發現這輛車有著各種問題:車輛出過事故,左前門更換過,公里數調整過……感到上當的吳先生馬上聯系二手車平臺要求退款,結果被平臺以“使用時間太長”而拒絕。

  這一事例暴露出在網上二手車交易過程中的一個問題,即二手車的檢測都是由平臺自己進行,網站上也會顯示經過了上百項檢測,但是檢測的可信度難以確定,并沒有權威的第三方檢測機構進行認證。

  除車輛的檢測之外,其他問題也在困擾著消費者。例如,購買車輛后無法過戶,在購買過程中遭遇詐騙,有的甚至還買到了套牌車。而二手車電商平臺監管機制的不健全,導致出現消費問題之后的協商解決以及權益維護都存在不少困難。

  隨著二手車電商平臺的快速發展,這些問題產生的負面影響也在不斷增強,誠信危機加重,二手車電商平臺的市場規模因此受到限制,無法進一步壯大。

  “信息不對稱”害了買家

  過去的二手車交易一般是面對面進行,對于車況買賣雙方能夠做到信息對稱,不會出現過大的信息偏差。而在電商平臺上交易,對車況的了解絕大多數都依靠網站登載的信息,即使見面看車,也一般不會再做更加細致的探查。信息在買賣雙方無法對稱,就會影響車輛在交易后的使用。

  “買賣雙方嚴重的信息不對稱是導致二手車平臺出現如此多貓膩的重要原因。”寧波大學商學院講師王昕天在接受采訪時表示,消費者在線下市場尚且很難完全掌握二手車質量的信息,在線上二手車平臺能夠用于判斷二手車質量的信息更少,且很難識別信息的真偽。商家則掌握著二手車質量的全部信息,可以選擇隱瞞或者故意編造信息,將二手車盡快賣出去,從中牟取利益。

  在線二手車交易平臺是近些年來才出現的新興業態,它取消了代理環節,為消費者和賣家直接搭建交易平臺,買賣雙方能夠直接進行交易。而且電商平臺提供相應的一系列服務,讓交易變得更加順暢。

  但新生事物畢竟不成熟,在很多方面都存在缺陷。“由于發展時間短,目前還沒有形成全國統一的、成熟的和權威的質量認證體系,這使得消費者權益很難得到保障。”王昕天說。

  “透明、誠信、監管”一個不能少

  要讓在線二手車平臺向正規的方向發展,形成一個有序、健康的互聯網二手車交易市場,必須加強監管。

  王昕天建議,要借助信息技術增加透明度。“應該建立一個全國統一的二手車質量追溯體系,強化對二手車質量的監控,相關信息向消費者公開,還消費者一個公開透明的線上二手車市場。”

  相關部門也提示消費者,在購買二手車時不要只注意車況,還要注意車輛的手續是否完備、是否出過事故、是否有違反交規未處理情況等。對商家的廣告要小心對待,相關事項要落實在合同中,為將來出現問題追責留有根據。

  目前,線上二手車平臺相應的監管制度,諸如資格認證、質量監控、事后追責等細化制度尚未完全建立。同時,二手車市場具有小、散、亂等特點,消費者在購買過程中還可能出現金融風險、信息風險、質量風險等。對此,王昕天認為應該盡快建立和完善相應監管制度。

  針對在線二手車平臺越來越嚴重的誠信問題,王昕天認為,應該探索建立一個誠信交易體系,并且能夠全國聯網,在交易過程中可以隨時查詢,讓失信者無法順利完成交易。“要為二手車買賣雙方打造一個誠信、健康的線上交易環境。”

中國質量萬里行 | 關于我們 | 聯系我們 | 版權聲明
Copyright © 2002 - 2018 All Rights Reserved. 中國質量萬里行 版權所有,未經許可不得轉載
京公網安備11010502034432號    京ICP備13012862號
主站蜘蛛池模板: 江西挤塑板_挤塑板厂家_挤塑板价格-江合保温材料 | 康拓威技术(深圳)有限公司|Theia镜头代理商|安讯士AXIS摄像机|安讯士监控系统|博世BOSCH监控|博世会议系统|索尼SONY监控|松下PANASONIC监控|三星韩华SAMSUNG监控|霍尼韦尔Honeywell|海康|大华|华为监控|Theia无畸变镜头|AXIS监控|安讯视摄像机 | 西安鲁班装饰 - 家庭装修,别墅装修,西安十大装修公司排名 | 苏州拆除公司_太仓拆除公司_常熟拆除公司_昆山拆除公司--苏州伊诺尔拆除工程有限公司 | 搅拌摩擦焊-搅拌摩擦焊接机床-搅拌摩擦焊设备厂家-精科大恒 | 罗茨鼓风机维修_三叶罗茨风机维修厂家电话_山东长沙章丘鼓风机修理_章鼓高压真空泵「上门服务」 罗茨鼓风机价格_三叶罗茨鼓风机厂家-山东锦工有限公司 | 铝合金压缩空气管道安装与设计_专业厂家_福斯特铝合金管道 | 天下机械|机床商讯-机械网|机械技术|机械信息|机床资讯|机床设备|机床商讯杂志 | 郑州同林-金属切削液,全合成,半合成,防锈水溶性,微乳,油基长寿乳化切削液生产厂家 | 叛逆孩子改造,青少年行为矫正,戒网瘾学校,特训学校,全封闭军事化管理学校 | 日本国际高中_上海日本国际高中学校排名_日本国际高中留学课程_上海日语国际高中学校学费-上海工程技术大学国际多语种特色高中课程【官网】 | 装备升级改造I成都星迅通科技有限公司-成都星迅通科技有限公司官方网站 | 消防服_防化服_灭火防护服_消防装备生产厂家-泰州市华通消防装备厂有限公司 | 引流砂_铁钩料_吹氧管_涂层吹氧管_耐火涂层吹氧管-山东恒诚 | 振动筛_直线振动筛_超声波振动筛-新乡市大汉振动机械有限公司 | 清尼龙滤膜-清洁度检测设备-清洁度分析仪-清洁度萃取机-优昂(百科) | 清河县隆鑫密封件有限公司,汽车用密封条,配电箱柜、集装箱密封胶条,建筑门窗、家具用密封条,无毒环保医用密封条,船舶、农机用密封条,异型产品 | 蒸汽流量计_涡轮流量计_涡街流量计_雷达液位计_污水流量计_分体式_大口径工业流量计-江苏长顺仪表 | 太阳能路灯-庭院灯-太阳能灯生产厂家-北京日月升太阳能科技公司 太阳能路灯生产厂家-郑州太阳能高杆灯价格-道路照明智能路灯-河南坤德照明 | 无锡防爆墙-无锡泄爆墙_江苏鑫立轩装饰工程有限公司 | 新高度,萍乡市场调查研究公司,萍乡市场调研公司,萍乡第三方评估机构,萍乡神秘顾客暗访公司 | 基坑护栏,临边护栏网,爬架网,爬架网片,铁路防护栅栏,公路护栏网,河北昊坤金属制品有限公司 | 混凝土布料机,隧道布料机,衬砌台车布料装置 - 河北聚力智能装备有限公司 | 仪器仪表维修_示波器维修_进口分析仪维修_热像仪维修_上海仰光电子仪器仪表维修部 | 全国重点实验室--人民网| 数控钢筋弯箍机_数控钢筋弯曲中心_数控钢筋笼滚焊机厂家_山东佳信 | 深圳办公室装修_高端写字楼设计费用_企业装修报价公司-深圳长红装饰 | 山东自保温砌块_泰安自保温砌块厂家_山东润德新型建材有限公司【网站】 | 金属标牌,镍电铸,电铸铭牌,标牌定制-青岛大东电铸标牌制作厂家 | 西安防静电地板_防静电地板厂家_防静电地板价格_OA网络地板_写字楼架空地板_机房墙板安装-红梅防静电地板厂家直销 | 油气润滑_稀油润滑_干油润滑-启东中德润滑设备有限公司 | 苏州洁仪净化科技有限公司 | 太阳能光伏发电_太阳能热水器_空气能热水器_直饮净水器_深圳市大兴节能环保科技有限公司 | 郑州建网站,郑州做网站,郑州网站建设,郑州网站制作,郑州高端定制网站,郑州APP开发 | 铜陵爱家装饰有限公司官网| 思行科技-珠海小程序开发-珠海网站建设-珠海APP开发-江门小程序开发-江门网站建设-江门APP开发 | 液压油缸_液压系统_液压泵站生产厂家-浙江汉达机械专注液压行业21年 | 硬度计,里氏硬度计,布氏硬度计,高强螺栓检测仪,平板导热仪,专业无损检测仪器商-北京时代新天测控技术有限公司-北京时代新天测控技术有限公司 | 南昌利驰科技有限公司| 桥梁伸缩缝_桥梁伸缩缝厂家_桥梁伸缩缝价格-衡水淞皓路桥养护工程有限公司 | 山东淄博海杰化工有限公司-淄博海杰化工_NP-10、OP-10、吐温80、司盘80、磺酸、油酸等乳化剂 |