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信用卡風險告知夠不夠 卡奴之死牽出行業亂象

時間:2011-07-15 11:34來源:21世紀經濟報道 作者:
  

   在浙江寧波十年的湖北女子黃珺,因銀行信用卡而客死他鄉,經本報刊發后(見7月13日9版《“奪命”信用卡》一文),引發各界關注。

  因涉嫌信用卡“惡意透支”,黃珺被寧波市公安局海曙分局望春派出所刑事拘留,此后在寧波市看守所非正常死亡。

  當地警方認定為自殺,但家屬有異議。雙方協商尸檢鑒定黃珺死因。目前,檢察機關也已介入調查。

  調查與善后的背后,作為“卡奴”的黃珺之死也將銀行系統信用卡業務中的種種亂象,再度拉入公眾面前。

  一人多卡時代

  黃珺在寧波擁有深發展、交行、廣發行、招行四張信用卡。據她姐姐介紹,信用卡基本都在她2007年6月至2009年6月投資黃金期貨期間,銀行上門推銷辦理的。

  那確實是一段銀行信用卡“跑馬圈地”的黃金時期。一人開4張信用卡并非個案,不僅寧波如此,全國各地一片狂熱。

  “一般銀行發卡業務都實行雙軌制,主要是本行員工做指標和業務外包兩大途徑。”一股份行信用卡負責人私下透露。在這種競爭態勢下,銀行總行為占有市場,下級行及員工為完成考核,外包中介為達到盈利,紛紛降低辦卡門檻,以致站街式攬客,憑一張身份證就可辦卡。

  由此,發卡量激增。據香港《文匯報》報道,從中國實行信用卡的2003年起,至黃珺辦卡時的2009年前8個月,信用卡已突破1.75億張,在短短6年間,暴增58倍。雖然之后增速減緩,但仍處于大幅增長狀態。

  5月18日,央行發布《2011年第一季度支付體系運行總體情況》顯示,截至一季度末,信用卡累計發卡量為2.42億張,比上一年同期增長25.7%。

  因為有前期的濫發之因,信用卡壞賬漸顯。

  黃珺的四張卡其實并不算多。福建廈門思明區檢察院曾提起公訴過的一個案子,一對夫妻,就擁有信用卡31張。

  而且,這對夫妻還玩起了信用卡套現連環手,從2006年夏天開始,丈夫以自己的名義,先后從10多家銀行申領了20張信用卡。他又背著妻子,以妻子的身份證去銀行辦了1張信用卡。

  后來,張妻為了幫助丈夫解決資金周轉困難,也先后向8家銀行申領了9張信用卡,并將這些卡交給丈夫使用。

  風險告知夠不夠?

  “銀行濫發信用卡也存在一定過錯、有責任。”浙江一名刑辯檢察官介紹,信用卡刷卡透支犯罪趨于密集化,除了發卡行在信用卡管理上的漏洞外,銀行為了搶占市場而降低對持卡人的風險評估要求,且并沒有充分評估申請人的償付能力也暗藏了風險。

  此外,對于不少“善意”多卡持卡者而言,辦卡大多是應熟人考核需要的推銷。銀行對信用卡償付責任的告知并不充分。

  黃珺曾對其姐姐表露,因黃金期貨投資虧損,個人債務不僅有銀行信用卡取現,還有民間欠款。但她認為,個人會需要錢緊迫一些,銀行的應該不會礙事。

  浙江一事業單位的徐姓持卡人稱,兩年前辦了一張交通銀行信用卡,沒人向他介紹過利息怎么計算、償付違約一定的額度和時間還會涉嫌犯罪等信息,直到黃珺事發后,他才猛然意識到這個問題。

  為此,記者欲通過交行網站“信用卡”一項中查閱,除了還款期限,最低還款額等簡單介紹外,沒能找到相關刑罰的法律資料。而撥打其客服熱線95559電話銀行系統,也未能獲取相關信息。

  銀行“封口”

  “交行一直沒找過我們協商,是我們主動找上他們的。”黃珺的姐姐告訴記者,而且還要求“要連本帶息一起還”。

  黃珺交行信用卡透支的卡本金為3.5萬元,利息將近2萬元,達到了2009年12月最高法、最高檢聯合發布的《關于妨害信用卡管理刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》劃定的“1-10萬以內為較大金額”。不過除此外,《解釋》還要求欠款時間超過3個月,且銀行要發兩次以上催收通知到本人后,可被認定為“惡意透支”。

  “黃珺一直在還款。”黃珺的姐姐表示。

  對于銀行是否曾發出過催收通知,7月14日,記者電話聯系交行寧波分行信用卡相關業務部門時,一名自稱姓李的女士說,她已知道了黃珺之事,但其他情況并不清楚。此后,記者聯系分行辦公室相關人員,卻未獲得任何反饋。

  黃珺欠款的廣發銀行總行一位人士14日告訴記者,目前因為公檢法已介入調查,該行不便對此做出任何回應。

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