香港旅發(fā)局主席田北俊日前接受人民網(wǎng)記者的視頻采訪，對(duì)近日數(shù)起內(nèi)地游客在香港旅游期間被導(dǎo)游強(qiáng)迫購(gòu)物事件做出回應(yīng)。田北俊指上述事件的發(fā)生對(duì)香港旅游的聲譽(yù)有很大損害，同時(shí)提醒消費(fèi)者注意香港旅游的成本價(jià)格，避免落入“低價(jià)團(tuán)”陷阱。

　　田北俊表示，內(nèi)地近年每年來(lái)港旅游的人數(shù)超過(guò)1700萬(wàn)，其中大部分，70％左右是個(gè)人游，剩余的30％，除去商務(wù)旅客之外，約有10％左右的游客通過(guò)參加旅行團(tuán)的方式來(lái)香港觀光。消費(fèi)者在出行前，應(yīng)該明確旅游合同條款中是否有“強(qiáng)迫購(gòu)物”的要求或者動(dòng)機(jī)存在，包括亂收老人、小孩附件費(fèi)以及擅自安排其它自費(fèi)項(xiàng)目。

　　田北俊說(shuō)，香港旅游事務(wù)的管理、宣傳和推廣涉及政府旅游事務(wù)署、香港旅發(fā)局和香港旅游業(yè)議會(huì)三方。其中，香港旅發(fā)局的主要職能是，向世界宣傳和推廣香港，把香港介紹給世界各地的游客。至于游客抵達(dá)香港后，香港旅行社、導(dǎo)游、酒店、旅游車輛等具體事宜，則由香港旅游業(yè)議會(huì)來(lái)主管。登記于旅議會(huì)的旅行社有1400多家，其中大部分做港人出境游，就是帶香港的游客到歐洲、美洲、到內(nèi)地去旅游。還有400多個(gè)旅行社做香港游，服務(wù)于從內(nèi)地和世界其它國(guó)家和地區(qū)來(lái)的訪客。而最近幾起強(qiáng)迫游客購(gòu)物的事件都發(fā)生在內(nèi)地來(lái)港的旅行團(tuán)上。

　　田北俊提醒消費(fèi)者要注意旅游的成本。他說(shuō)，以香港生活和消費(fèi)的水平，三晚四天的行程，成本價(jià)已經(jīng)要數(shù)千元。那么有旅行社以一、兩千元的超低價(jià)吸引旅客前來(lái)，顯然是有問(wèn)題的。為了避免消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益受到損害，要特別注意“低價(jià)團(tuán)”的陷阱。