投訴主題:賣(mài)二次噴漆車(chē),300公里開(kāi)始至今毛病不斷 | |
投訴目標(biāo):?jiǎn)慰h恒悅江淮4S店 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時(shí)間:2016-02-01 | 投訴地區(qū):山東省 |
本人于2015年8月13號(hào)在單縣江淮恒悅4s店提車(chē)后300公里掉擋數(shù)次,拖回讓其維修,用一次性扎帶扎上,不久欲上高速再次調(diào)檔,下車(chē)等救援鑰匙中控失靈,拖回菏澤4s店維修,換擋托擋線,維修鑰匙,有記錄。方向跑偏嚴(yán)重,方向盤(pán)間隙變大,發(fā)生事故。欲維修時(shí)發(fā)現(xiàn)此車(chē)前后二次噴漆。另一把鑰匙失靈,空調(diào)有問(wèn)題,車(chē)內(nèi)前后異響。開(kāi)始找其理論,承認(rèn)私自改漆,有錄音,也與當(dāng)?shù)毓ど膛e報(bào),就我打過(guò)一次電話,無(wú)回音,望能主持公道。今年2016年1月9號(hào),心力憔悴,本打算就放棄維權(quán)了,其答應(yīng)修好車(chē),送2次保養(yǎng)。說(shuō)四五天修好,真是沒(méi)想到車(chē)子放其4s店20多天,中間去了很多次,國(guó)家規(guī)定超5天必須提供備用車(chē),其拒絕提供.最后說(shuō)修好了,但開(kāi)其修的鑰匙竟啟動(dòng)不了車(chē),真是服了!鑰匙送回去至今未修好。