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出售商品存在產品質量缺陷

2016-01-10 12:31:57    河南省    呂先生    點擊:

投訴主題:出售商品存在產品質量缺陷
投訴目標:駐馬店市金運汽車銷售服務有限公司 投 訴 人:呂先生
投訴時間:2016-01-10 投訴地區:河南省
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=240532

2016年1月4日在店里購買雪鐵龍白色經典世嘉1.6天窗品尚行車輛一臺。1月6日發現車輛啟動時有異響,未引起重視。1月9日去駐馬店金運汽車銷售公司售后網點檢查,修車師傅表示是變速箱存在異響,且響聲有加重傾向。建議車主同意拆開變速箱檢查,待檢查后再處理,車主表示不接受,認為車輛質量存在嚴重缺陷,要求更換同款新車。(購車發票至今未給車主)在  這樣的前提下售后與銷售推諉扯皮,局部承認產品本身存在問題。要求維權。且車輛本身疑似存在二次銷售事實。

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