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【投訴】汽車大燈故障影響夜間行駛 維修難

2025-04-30   湖南長(zhǎng)沙      點(diǎn)擊:

  投訴內(nèi)容:湖南長(zhǎng)沙吳先生2022年12月通過(guò)湖南吉利帝豪汽車銷售服務(wù)有限公司購(gòu)買了一輛汽車。2025年初,吳先生的汽車在夜間行駛時(shí)發(fā)現(xiàn),大燈出現(xiàn)交叉黑影,影響夜間行駛視線。吳先生通過(guò)汽車4S店進(jìn)行維修更換大燈后發(fā)現(xiàn),仍存在夜間行駛出現(xiàn)交叉黑影的情況,該汽車4S店維修人員又將原來(lái)汽車上的大燈換了回來(lái)。

  吳先生的汽車在質(zhì)保期內(nèi),但維修人員告訴他,目前只能使用之前的大燈,或者給予一定的維保補(bǔ)貼。吳先生不能認(rèn)可維修人員的說(shuō)法,希望給車輛整體檢查,更換可以正常使用的大燈,排除安全隱患。

  涉訴金額:2000元。

  投訴訴求:整體排查車輛,維修大燈,排除安全隱患。

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