如此質量問題－開膠明顯，不承擔責任，且凌駕于中國消費者三包法之外，不給三包。商這客服說國家三包法沒規(guī)定美津濃的鞋子，這是什么邏輯。質量這么差，加如此售后態(tài)度真懷疑其產品真假。 聊天記錄供了解。 望對于這種不良和不誠信的事件公正處理。 卡卡時代 (09:15:34): 買你們的鞋子沒穿幾次，前底部開膠了，這么貴的鞋子都這樣，咋辦！ 美津濃官方旗艦店:小合 (09:15:36): 您好，我是售后小合，有什么可以幫您的呢？ 卡卡時代 (09:16:29): 前天晚上和你們夜班客服說了，說轉給你們，今天也沒下文啊。 美津濃官方旗艦店:小合 (09:16:41): 哦 我看看 稍等下 卡卡時代 (09:21:58): 看到了吧 美津濃官方旗艦店:小合 (09:23:33): 看到了，并不是鞋子開膠，而是鞋子穿戴過程中的磨損 卡卡時代 (09:25:17): 什么叫磨損。 這叫磨損，不是開膠啊，什么眼神。 我李寧鞋子穿著了四年了，也沒有這種情況 。 美津濃官方旗艦店:小合 (09:26:55): 哦，這個部位確實看起來有穿開膠了的跡象 卡卡時代 (09:27:04): 明顯是開膠 百分之一百 卡卡時代 (09:28:43): 能快點給個處理方案不 美津濃官方旗艦店:小合 (09:30:19): 您購買的鞋子已經超出了我們七天無理由退換貨以及兩個月保修的時間，那如果需要進行維修的話，費用您自己承擔 卡卡時代 (09:30:51): 國家鞋子三包不是這樣的吧。 美津濃官方旗艦店:小合 (09:31:32): 您可以在我們的鞋盒上看下，兩個月的保修時間的，您的鞋子已經超出了保修時限了 卡卡時代 (09:32:02): 第一條 鞋類商品的“三包”有效期：50元以上100元以下（含50元）的鞋類“三包”有效期限為30天；100元以上（含100元）的鞋類“三包”有效期限為90天；300元以上（含300元）的鞋類“三包”有效期限為120天。“三包”有效期自開具發(fā)票（包括有效憑證）之日起計算。“三包”有效期內消費者憑發(fā)票或“三包”憑證，經營者予以退貨、更換、修理。　　第二條 經營者銷售鞋類商品，實行三包卡（或信譽卡）和銷售憑證制度。出售商品時，要向消費者提供三包卡（標明有瑕疵的處理品、等外品除外）。　　第三條 鞋類商品有下列質量問題的，經營者承擔退貨、更換、修理的“三包”責任。（一）出現(xiàn)嚴重脫膠（有側幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網面破裂（如旅游鞋）等質量問題的； （二）經消費者協(xié)會認定有其他質量問題的；（三）國家和省規(guī)定的其他情形的。 你們鞋子這么高的價格能超越國家法律嗎。 卡卡時代 (09:33:07): 你們這個質量問題都不管。。。 美津濃官方旗艦店:小合 (09:33:18): 您說的國家法律也并沒有規(guī)定美津濃的鞋子必須三個月四個月的保修時限吧 卡卡時代 (09:33:44): 美津濃的鞋子是特殊嗎 美津濃官方旗艦店:小合 (09:34:05): 我們是七天無理由退換貨的，兩個月內的質量問題都是保修的，但是您的鞋子已經超過了兩個月了，所以維修之類的您自己承擔了 卡卡時代 (09:35:28): 你們質量問題不不承擔責任，太令人失望了，看來我只能投訴了。315，當?shù)毓ど獭?