9月20日傍晚我在唐山市豐南區(qū)商廈有限公司榮達購物廣場一層春紀化妝品專柜購買了一套“五谷系列”護膚套裝和”五谷嫩滑肌底液“一瓶，第二天開始使用，就開始出現(xiàn)癢、腫的癥狀，之后不再使用，但是癥狀并沒有消退，而且眼部更厲害！腮部也紅腫癢！于是在9月24日上午我向工作單位請了假，去了唐山市工人醫(yī)院皮膚科，醫(yī)生建議不要再用上述護膚品，并開了一些消炎止癢的藥。中午我又趕往春紀專柜詢問銷售人員，她說是”肌底液“的原因，對皮膚刺激太大，并主動退了肌底液，換買了一瓶”活泉凝露“，說凝露保濕效果好，可以慢慢改善皮膚缺水癥狀，而且銷售員說3-4天皮膚就能好，我信了。28日，未見好，又去了，他們還是那句”皮膚缺水“，并使了補水面膜，29日我的臉腫的更嚴重了，銷售員也建議我去醫(yī)院，于是在醫(yī)院買了藥，并開始輸液。我電話詢問了負責春紀產(chǎn)品的公司業(yè)務員，她說可以退，沒有其他賠償。輸完液我去找商廈找負責人討個說法，他們說只能退貨，其他一概不負責！我很不平衡，我忍受著過敏的折磨，還要忍受別人異樣的眼光。產(chǎn)品退了，就沒有責任了嗎？