我與2010年8月23日在邳州市新世紀商城購買一臺新飛牌BCD-195CHAY冰箱。冰箱送到家后，第二天晚上接電試機，第三天早上，打開箱門，發現制冷正常，就這樣一直使用，但是我家的電費，在購買冰箱后，突然猛增，我雖然有點疑惑，但，也沒有細追究，（我家的電費一直以銀行卡代扣）到今年2月份的 時候，我家的電費改為現金交付，我發現電費單上顯示50度左右的谷電記錄，我家夜間沒有用電器，除了冰箱之外，于是我才細心觀察冰箱的運行情況，發現冰箱一天到晚不停的咕咕作響，我懷疑冰箱是24小時工作，所以產生大量的電費，于是撥打新飛的客服電話，他們的售后師傅上門，說油路堵塞，要拉走維修，我說，這冰箱是新機出廠就有質量問題的，是不是該更換一臺，他們借口自購買日期起超過包換時效，于是，維修了近半個月，告訴我更換了箱體，和新的一樣！我第二天通電后，發現冰箱空箱工作和停機的時間比例為1:1，冰箱的說明書上標明24小時功耗0.36千瓦時。功率為100W。這樣計算，我的冰箱每天要耗費1.2度電，超標3倍多，在聯系新飛公司，他們說屬于正常范圍，再次要求他們給個解釋，他們唯一的應對就是叫當地的售后師傅維修，我拒絕維修，要求他們公司給個解釋，至今石沉大海，杳無音信！這就是所謂的冰箱龍頭企業，新飛公司的所為��！