我于08年五月31日7400價(jià)格在泉港華友電器購(gòu)買三星LA37A350液晶電視一臺(tái)。11年7月上旬發(fā)現(xiàn)圖像“鬼影”，聯(lián)系客服，幾天后，維修人員過(guò)來(lái)看說(shuō)98%可能是邏輯板壞了，等待配件。再來(lái)一次，說(shuō)不是，需要送修。又過(guò)幾天，打電話去問(wèn)說(shuō)是屏壞了，要3500元。在過(guò)幾天，又打電話去問(wèn)，客服說(shuō)可以以舊換新。叫我提供材料申請(qǐng)。我到了8月20日左右聯(lián)系了后，客服告訴我耐心等吧，到時(shí)會(huì)有人與我聯(lián)系的。我當(dāng)時(shí)松了一口氣，折騰一個(gè)月終于有一個(gè)結(jié)果。到29日，我想了一下，主動(dòng)聯(lián)系4008105858，她說(shuō)有主屏了，還是要3500元，換屏。 我認(rèn)為： 一.每次都是我要打電話去問(wèn)，打了十幾個(gè)電話，不斷改變說(shuō)法，服務(wù)態(tài)度惡劣； 二.不誠(chéng)信，忽悠。說(shuō)可以舊換新，為什么又回到維修換配件； 三.配件昂貴，讓我自己知難而退，放棄維修； 四.三星是否像賣一次性筷子一樣賣電視？