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新買(mǎi)家用空調(diào)維修4次仍不能使用

我在今年5月8號(hào),在我們四川省,成都市,都江堰市,天馬鎮(zhèn),九盛電器購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)全新kfr-32gw/32556fnde-3空調(diào),安裝在我新房子臥室里,到了這個(gè)月8月5號(hào)我才搬家進(jìn)去住,開(kāi)始使用空調(diào),第一次打開(kāi)空調(diào)就一點(diǎn)多不制冷,給他們打電話,他們維修人員來(lái)過(guò)維修過(guò)3次,現(xiàn)在空調(diào)制冷效果不好,只能制冷一點(diǎn)點(diǎn)。還是沒(méi)有解決,?我每天多在打電話,商家說(shuō)找都江堰市維修部,維修部到目前還是沒(méi)有解決問(wèn)題。我再打你們格力客服中心4008365315幾次電話 ,那天下午來(lái)了3個(gè)維修人員,商家老板娘也來(lái)了,他們又重新加了氟,已經(jīng)加過(guò)2次了,帶這次修過(guò)4次了,前3次他們只承認(rèn)安裝失誤,機(jī)子沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,不換。這次最后檢查說(shuō)是空調(diào)有質(zhì)量問(wèn)題,安裝沒(méi)有問(wèn)題,懷疑內(nèi)機(jī)漏氟,以前幾次多沒(méi)有找到漏點(diǎn)。商家只同意換空調(diào)內(nèi)機(jī),其他不換。商家老板娘回家去拿內(nèi)機(jī),拿回來(lái)維修人員又走了,現(xiàn)在說(shuō)沒(méi)有人換內(nèi)機(jī),等到后天換內(nèi)機(jī),把我家機(jī)子拆了滿地都是,還擺放在那里,,到現(xiàn)在沒(méi)有來(lái)?yè)Q。剛開(kāi)始我找商家,商家把責(zé)任推給安裝維修部,現(xiàn)在又說(shuō)是內(nèi)機(jī)問(wèn)題只能換內(nèi)機(jī),其他不換。我現(xiàn)在要求你們公司出面解決,給我重新?lián)Q一臺(tái)內(nèi)外機(jī)子,包括他加過(guò)2米總長(zhǎng)5米的管子,重新連接安裝,這樣才能徹底解決問(wèn)題。我新買(mǎi)的機(jī)子,一次也沒(méi)有正常使用過(guò),有質(zhì)量問(wèn)題,維修過(guò)4次,你們多不調(diào)換,格力這么大公司,就這樣對(duì)我們用戶 嗎。我用自己手機(jī)13982274881播打過(guò)他們格力客服中心4008365315和成都格力公司投訴中心028-85146315投訴過(guò),報(bào)手機(jī)號(hào)他們公司多可以查詢到我投訴記錄。
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