機器是2011年12月8日購買，一直到今年夏天6月20號才開機，結果發現不制冷，當天就到新時代制冷公司，可該公司卻一直不理睬，不作為，一直拖到8月20日我到該公司投訴才維修，我強烈要求，對該公司不負責任，對客戶冷漠不作為，延遲維修等不負責任的行為，做出深刻的通報和責備，以及相應的制裁。