1、本人于2013年1月13日購(gòu)買(mǎi)英尼克凈水器一部，型號(hào)為21TF，發(fā)票開(kāi)具單位為“北京鑫淼順達(dá)飲水機(jī)維修中心”； 2、2月24日，飲水機(jī)損壞，凈水管不出水，經(jīng)聯(lián)系北京鑫淼順達(dá)飲水機(jī)維修中心，約定3月4日上門(mén)維修； 3、3月4日上午，與維修人員聯(lián)系，維修人員以未帶相關(guān)配件為由，拒絕上門(mén)維修；并將上門(mén)維修時(shí)間推遲至3月5日； 4、3月5日早晨，與維修人員聯(lián)系，維修人員說(shuō)中午上門(mén)維修；3月5日中午，與維修人員聯(lián)系，維修人員說(shuō)下午4-5點(diǎn)上門(mén)維修；3月5日下午5點(diǎn)，與維修人員聯(lián)系，其以“今天活多，沒(méi)空”為由，再次拒絕上門(mén)維修； 5、本人認(rèn)為：首先，該款凈水器在使用僅一個(gè)半月的情況下即損壞，存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題；其次，售后服務(wù)態(tài)度惡劣，屢次推遲維修服務(wù)，完全無(wú)視消費(fèi)者的權(quán)益。 特此求助315，望對(duì)齊嚴(yán)肅處理，以儆效尤。