2013年2月購買的海爾洗衣機XQS60_z1218至愛，2月19日送貨安裝，3月10日使用不到一個月， 洗滌和脫水過程中有嚴重異響，經海爾的維修人員檢查確認又是離合器的問題，（購買新洗衣機之前，家中的另一臺海爾洗衣機因為同樣的離合器問題大修兩次),一臺使用不到一個月的新洗衣機，竟然又是洗衣機最主要的離合器問題，可見海爾洗衣機的質量是多么的不過關!現要求更換新洗衣機和賠償！