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申訴五次維修同一個問題的夏普電視

2014-11-13 10:02    遼寧省    林先生    點擊:

投訴主題:申訴五次維修同一個問題的夏普電視
投訴目標:夏普電視 投 訴 人:林先生
投訴時間:2014-11-13 投訴地區:遼寧省
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=174842

我是2012年在沈陽中街亞馬達電器商場買的夏普液晶電視型號:LCD-40L×440A 序號112915485。 第一次;電視總共壞了五次了,電視開機后屏幕突然黑屏。維修的師傅告訴我可能主板燒了,{當時電視機在和平區]在保修期內,給我修好了,沒收費。可是電視不到一年,電視同樣出現這個毛病。 第二次; 電視屏幕再次出現故障,而這一次是徹底死機-沒有聲音,沒有圖像。我就只好再次報修,我把電視送到沈河區夏普維修站,接待的是金女士,他說過保了,維修需要交費680元,沒辦法我說可以。{電視在沈河} 第三次 ;沈河夏普維修站杜經理太度非常不好,壞了就修沒有任何辦法。電視修好了,還不到3個星期電視開不了機了。{電視在和平}這次是沈河的維修的人到我們和平太原街店把這臺壞的電視機取走。每次修都在2個月左右。 第四次;還是壞,不到1個月,經初步檢測認定,故障和以前一樣,開不開機。我多次要求不要在修啦,要求更換主板,我打電話一問,才知道維修點修不了,發回總部,一直在等待總部發配件過來修,最少20多天。最后更換一個新的,我也不知道換的是新的還是舊的,我把電視機從和平區拉到沈河區最后更換一個新的,【有圖為證】可是不到1個半個月又壞了,多少次投訴無門,這么折騰消費者,強烈要求法律援助。 第五次;又是不開機還和上次4次的問題一樣。我和沈河區夏普維修站金女士聯系,我電視在和平她說必須把電視拉到沈河區才能維修,現在沒有人來維修。有問題五次了,還要送去維修推來推去。 原以為花高價買的名牌電視,質量會好一些,可沒想到的是夏普電視是“豆腐渣”般的質量和售后。為這一個電視,夏普電視怎么了,夏普電視的售后效率低,更換故障配件少則需要一個多月,多則需要好幾個月時間。維修多次都出現一個問題,有圖為證,圖片為證。多次拔打夏普售后部部(4008981818)什么也解決不了,只有找沈河維修站,投拆無助,為夏普公司不召回這些瑕疵產品、為什么要消費者為有質量問題的產品買單。我懇請夏普公司技術問題專家查一查,待解決。為這么一個電視心都涼了,中國人俗話說【再一再二不在三】,五次了,懇請夏普公司領導解決目前的電視質量問題。

標 簽: 夏普電視    

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