本人于2012年2月15號(hào)在云南省昆明市宜良縣湯池郵政為客戶郵寄物品到合肥市，用郵政的特快專遞，當(dāng)時(shí)郵局的工作人員承諾是3天到達(dá)。可結(jié)果是一直到2012年2月20號(hào)一直都沒(méi)有到達(dá)收件人的手中，期間本人于2月18號(hào)-19號(hào)打了兩次合肥郵政的客服電話進(jìn)行詢問(wèn)，他們的答復(fù)也是一拖再拖，到22號(hào)還是照樣沒(méi)有聯(lián)系收件人。從網(wǎng)上查詢到物品早已經(jīng)于2月22號(hào)到達(dá)合肥市速度物流投遞退回昆明，他們沒(méi)有聯(lián)系收件人就直接退件，這樣讓我們消費(fèi)者無(wú)法忍受。對(duì)于郵政這樣的服務(wù)本人感到很氣憤。投訴合肥郵政特快專遞服務(wù)差到極點(diǎn)。