與2012年1月31日在北京榮昌東潤楓景洗衣店清洗一件羽絨服，結果其上配套貉子領給洗丟了，店方一直以各種理由推脫不予處理，開始說工人過年回家了沒法給做，去過多次店內協(xié)商，店方答應給補做一樣的領子，卻遲遲不見做好，一直以各種理由拖延，沒有徹底解決。到現(xiàn)在，又要穿羽絨服了，連店方給開的單字都只能看的清楚手寫字體了，還是沒給徹底解決。