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投訴主題:韶關移動 說謊裝傻 我被當上了家長

2013 3月13日 又收到六里小學的短信,打電話給10086抱怨說總是收到垃圾短信,客服取消了這個1065706199 (校訊通), 我又問這是誰,幾時開通的,客服說是上個月自動開通的,我知道肯定不是上個月,就查了清單,2012 年 11月的清單就有這個費用了。而且還發現韶關移動在給我訂校訊通之前還給我訂了服務代碼為1065827121 的韶關公司校訊。當晚我就在http://gd.10086.cn/gotone/zifei/ 全球通網站投訴了。 14號有自稱是校訊通的打來電話同意退還6個月費用。我要求賠償。她不同意。 15號10086打來電話說是6里小學 學前班的楊紫桑 說我是家長所以才開通該服務的(把責任推給了不知道存不存在的無辜的小朋友了)。說同意退還6個月費用。 我堅決不同意。10086就再沒打過電話給我了。就這樣直到20日。 20日我打電話給10086問幾時開通的 韶關公司校訊,2,3個電話打來都說系統忙,查不到,最后說48小時內打電話給我。. 21日有自稱是校訊通的說就給我訂過6個月的 校訊通,別的就沒有了,仍然是只同意返還6個月的費用,我問她,移動的規訂說強行訂制就只要返還所扣的費用就可以了嗎,她說是的。 22日10086打來2個電話都說就只查到訂了6個月的校訊通。別的就都沒有了。就是說否認給我訂過 服務代碼為1065827121 的‘韶關公司校訊“ 了。話費清單寫著的都敢一致否認,到底她們全都是盲人呢還是她們以為我是一個瞎子啊? 給我訂了多少年多少種收費的業務現在都搞不清楚了,現在就只同意退我6個月的費用。 難怪廣東各地的移動總是給我們訂各種服務。我要求韶關移動讓我查2010年到2012年的話費清單,然后按國家規定賠償。 還有哪個無辜的小朋友楊紫桑,我想對她說,我不是你的家長,我真的不是你家長(10086和校訊通的人總是裝傻稱我為楊紫桑的家長的。)我認真想過了,我認為全球通才是你真正的家長,你家長的電話是13800138****和10086以后千萬別搞錯了。或者韶關移動和全球通很快就會給你找到一個新家長的。
投訴目標:韶關移動
 

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