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投訴主題:韋博國(guó)際英語(yǔ)霸王條款

投訴日期:2013-03-15    投訴地區(qū):天津市    投訴人:張先生    

本人因找工作需要提高英語(yǔ)水平,2012年9月14日到韋博英語(yǔ)做咨詢,當(dāng)時(shí)的課程顧問(wèn)催促我說(shuō)有優(yōu)惠,并給我做了測(cè)試,說(shuō)要我報(bào)三個(gè)級(jí)別的英語(yǔ),說(shuō)優(yōu)惠了7000多元,總共要25800元,并且告訴我說(shuō)保證不會(huì)耽誤工作,只要有時(shí)間就可以過(guò)來(lái)上課。我交錢后,中教負(fù)責(zé)給我介紹課程,才知道課程的分類,需要每次在韋博的網(wǎng)上做課程課件的預(yù)習(xí),完成80%以后才能預(yù)定課程,當(dāng)時(shí)就感覺(jué)上當(dāng)了,但是急于找工作提高英語(yǔ)水平,所以就繼續(xù)預(yù)習(xí),每次預(yù)習(xí)課件都要花很久的時(shí)間,有時(shí)候需要熬夜完成,影響了我上班和生活的正常時(shí)間,后來(lái)問(wèn)課程顧問(wèn),發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)忽悠我的課程顧問(wèn)辭職了,并且沒(méi)有人通知我誰(shuí)來(lái)做我的課程顧問(wèn),一再詢問(wèn)下,找到了課程顧問(wèn),課程顧問(wèn)就說(shuō)當(dāng)時(shí)都簽了合同,超過(guò)5天就不能退費(fèi)了,只能轉(zhuǎn)讓,并且可以幫我找轉(zhuǎn)讓的人員,后來(lái)我再打電話問(wèn),課程顧問(wèn)說(shuō)找不到,讓我自己去找。 根本就不符合學(xué)員要求的課程,并且還要求學(xué)員交費(fèi)時(shí)就簽訂入學(xué)注冊(cè)合同,說(shuō)是填寫基本信息。我咨詢過(guò)教育局,這種非學(xué)歷培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu)是必須要公布退出機(jī)制的,可韋博卻說(shuō)我簽了合同就是不能退錢了,簡(jiǎn)直就是霸王條款!!

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投訴目標(biāo):韋博國(guó)際英語(yǔ)

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