本人于2012-08-30在奔騰的網(wǎng)上商城“上海度士實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司”買了一個(gè)型號(hào)為PS8108的七級(jí)防水剃須刀（本人就是看中這個(gè)防水性能，而且相信奔騰才買的），用了兩次之后電池沒電，充電時(shí)發(fā)現(xiàn)充不了電，聯(lián)系客服，客服讓我寄到就近的網(wǎng)點(diǎn)維修，于是我便聯(lián)系“廣州市海珠區(qū)廣弘電器服務(wù)部”把剃須刀寄了過去，說是電池壞，修了一個(gè)多月后寄回給我，拿到剃須刀時(shí)發(fā)現(xiàn)剃須刀弄得很臟而且明顯給人用過，里面很多胡渣，我忍了，自己清洗干凈馬上用了一次，結(jié)果第二次想用發(fā)現(xiàn)又壞了，再聯(lián)系“廣州市海珠區(qū)廣弘電器服務(wù)部”把剃須刀寄了過去，隔了一個(gè)多月還沒修好，打電話過去詢問，說是電路板壞，正在等奔騰公司寄配件。又過了差不多一個(gè)月再打電話過去說是配件還沒寄到，直到今天才給我寄回來，拿到手后我發(fā)現(xiàn)這次又給人用過了，本想清洗一下能用就算了，結(jié)果清洗了一半發(fā)現(xiàn)這次的問題更大，不僅給人用過，而且維修人員還把防水圈都裝錯(cuò)了，而且機(jī)身縫隙很大，我打開后蓋看了一下，更讓人吃驚的事情發(fā)生了，擰螺絲的孔斷的斷、裂的裂，很明顯給人暴力拆解過，機(jī)身根本合不緊，而且還有兩個(gè)防水圈不見了，所以現(xiàn)在機(jī)器根本防不了水了，也根本用不了，我怕一用一振動(dòng)那些裂了的螺絲孔會(huì)壞掉，到那時(shí)就整個(gè)散了！ 　　這期間我兩次在奔騰網(wǎng)上投訴，但無人理會(huì)。我要求奔騰必須給我更換全新剃須刀，并延長保修期限，賠償維修運(yùn)費(fèi)，改善服務(wù)。否則必須給我退款。 　　本人每兩天就必須用剃須刀，這半年多的時(shí)間給我?guī)�來了多少不便！！！煩請工作人員務(wù)必幫我討回公道。