在3月22日淘寶網(wǎng)拍賣會(huì)頻道拍了中短絲蠶絲被2斤+3斤子母被，因?yàn)楫?dāng)時(shí)有200×230 150×200等尺寸，我考慮單人使用要150×200的尺寸，但我特意咨詢了被子小了里面的蠶絲重量是否還是2斤+3斤的，答復(fù)是肯定的，并且商家告訴我被套在1斤左右，在收到被子以后我特意稱了一下，2斤的那條在3斤左右應(yīng)該差不多，但是3斤的稱重后嚴(yán)重短斤缺兩，至少少100-130克以上，然后我馬上與他們聯(lián)系，他們要求我拍一個(gè)照片，我也做了，但是和他們溝通了無數(shù)次，始終死不承認(rèn)，我當(dāng)時(shí)提出你廠家也可以帶著計(jì)量工具過來我們當(dāng)面確認(rèn)，很多個(gè)來回最后雙方都到了無法溝通的地步，商家本來不承認(rèn)，還反咬客戶是否被子做手腳，想敲詐，是職業(yè)差評(píng)師等等，我覺得東西還在，所有的人都可以驗(yàn)證，被子是全封閉的即使拆了抽了芯子都能看出來，重量是不是準(zhǔn)足也可以稱，最終只能維權(quán)到淘寶網(wǎng)客服，我的目的一定要一個(gè)實(shí)事求是的真實(shí)說法，到底是你商家短斤缺兩還是買家胡說甚至敲詐，但是淘寶處理的意見要我墊付運(yùn)費(fèi)退貨，我不答應(yīng)的原因是希望淘寶作為第三方有個(gè)公正的確認(rèn)，現(xiàn)在證據(jù)在我手上我可以把東西送到你們總部確認(rèn)重量，不是要你們檢測(cè)產(chǎn)品的成份，他們也不愿意，因?yàn)槲也煌獍沿涏]寄給商家，證據(jù)到了他們手上后消費(fèi)者被誣陷了更說不清了，我的態(tài)度不確認(rèn)事實(shí)證據(jù)不能給商家，淘寶不愿意做這確認(rèn)的事，我也不可能把證據(jù)放手，淘寶就要把款項(xiàng)從支付寶劃給商家。我希望曝光一下不良商家，網(wǎng)上圖片跟實(shí)際貨物不一樣，不知要欺騙多少消費(fèi)者，因?yàn)?9%以上的消費(fèi)者不會(huì)去稱重量。而買家的訴求淘寶網(wǎng)處理的結(jié)果是因?yàn)闆]有那么多人力核實(shí)，只能這樣。
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