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投訴主題:春秋航空特價機票買錯日期不給改簽

投訴日期:2013-04-12    投訴地區:新疆區    投訴人:章女士    

因為一時大意不小心點錯了日期,特價機票不能退都理解,但是同一班次同一時間改簽一下應該沒什么大問題的呀,而且又是比買錯的機票貴一點。就算是私營的也不能那么不人性化呀,好歹讓改簽一下呀,又沒要求退,其他航空都是退一部分,這樣也可以啊,好歹不要讓消費者覺得這錢只能白扔出去了

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投訴目標:春秋航空

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