我是沈陽寄件人，20130708郵寄松下電池到北京市豐臺區(qū)馬家樓170#院5號樓106室，收貨人趙琰13241872299。第三天收貨人打電話怎么還沒有收到郵件，我問詢豐臺中通公司說給與查詢，第二天在次問詢說可能丟失等待處理；沒有辦法重新韻達(dá)快遞發(fā)貨給訂購人。之后就不斷問詢?nèi)绾钨r償，豐臺區(qū)中通快遞公司不斷搪塞，說丟了一批貨等都計(jì)算下來款，才能賠付。有電話通話記錄和中間也說給我賠付讓我發(fā)帳號和吹促賠償短信。可豐臺區(qū)中通快遞公司惡意拖延，在9月底再次打電話咨詢賠償事宜竟然不接電話，直接關(guān)掉。并將快遞發(fā)件流程惡意改為9月27日簽收，在投訴到總公司無果還將快遞過程直接刪除！還有這樣無職業(yè)道德的快遞公司。就為了110元而拒賠，不以事實(shí)為據(jù)，我直接問詢收件人他直接否認(rèn)只接到一次補(bǔ)發(fā)的韻達(dá)快遞件。請與核實(shí)處理。謝謝