我于8月1日訂購的上海航空8月6日從浦東到合肥的FM9251航班全價票一張，訂票當日已得到上航方面的回復確認。 781-22325028**,774-22325028** Booking Reference： JGL5HM Airlines Booking Reference： CA/NY8KH7 TIME/FLIGHT CLASS OTHER INFORMATION SHANGHAI AIRLINE(FM 9251) 13:45 DEP：Shanghai Pu Dong Apt(T2) 14:55 ARR：Hefei Y ECONOMY/CONFIRMED 由于公司地點在虹橋機場附近，因此8月6日上午花費近一個半小時乘坐計程車由公司至浦東機場乘機。但在12:55分到柜臺辦票時，被直接告知由于機票超售，無法登記，需要更改到下一由虹橋機場起飛的航班或者退票。請注意，此時要更改的航班需要再次由浦東機場回到虹橋機場，又要無端浪費我一個半小時的時間和來回四百元的計程車費用。 上航的銷售人員，現場接待人員，電話投訴處理人員。。。。。所有的客戶接觸環節只是一味的推諉，一味的推卸責任，一味的置客戶于不顧。。。。。。。我不愿意再做更多的評價，如果今天是你們自己的家人，如果今天是你的衣食父母，請你們摸著自己的良心說一句，你會這樣做嗎？ 最后，我只想再說一句，上海航空，你太讓我失望了，你失去的將是成千上萬潛在客戶的心。 我的聯系電話是14782368176