| 投訴主題：去哪兒網(wǎng)新天宇旅行網(wǎng)行程單無法提供 | |
| 投訴目標(biāo)：去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人：劉女士 |
| 投訴時間：2013-10-16 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=104004 | |
我在9月3號通過去哪兒網(wǎng)訂了新天宇旅行網(wǎng)四張上海虹橋飛拉薩的機(jī)票，但是不知道為什么代理商無故把我的客票退了，又換成四張低價的機(jī)票，并且在訂單上根本沒有備注說明會二次出票，或者存在差價，不提供行程單的字眼。導(dǎo)致無法提供行程單給我報(bào)銷，讓我無故損失8924元，一個月以來最少打30個電話到去哪兒10101234客服要求新天宇給我提供行程，但是代理商跟去哪兒網(wǎng)狼狽為奸，一直拖延時間，導(dǎo)致行程單一直無法提供。已經(jīng)超過報(bào)銷時間。
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