學(xué)校戴爾電腦使用1年左右，壞了10多個(gè)主板，打電話給他們報(bào)修，要接近30分鐘，浪費(fèi)話費(fèi)，浪費(fèi)時(shí)間，讓客戶自己測(cè)試內(nèi)存，插拔主板電線，這次報(bào)修他還說讓我自己更換cpu看看，太無恥了。買了電腦，壞了還要客戶自己動(dòng)手檢測(cè)，明明這批主板就是爛主板。這次報(bào)修編號(hào)為h4zc93x的電腦，工程師來了拆開機(jī)說要申請(qǐng)才看能不能更換主板，說cpu針腳有熔點(diǎn)。結(jié)果說不予更換。很無恥，保修期內(nèi)不保修，后來反饋郵件說是針腳彎曲，屬于物損，客戶自己負(fù)責(zé)。這電腦放在教師辦公室，每天老師就是開關(guān)機(jī)，根本沒人開過機(jī)箱，而且他們沒有封條，憑什么說是客戶自己損壞的呢？看人家聯(lián)想的，電腦3年都沒壞，即使壞了，網(wǎng)上報(bào)修填個(gè)表格就來修了，哪里像戴爾這樣不但墨跡坑爹30多分鐘才能報(bào)修，報(bào)了修還以各種理由推諉責(zé)任不予修，太無恥了，還是一個(gè)國(guó)際公司，服務(wù)太差了，大家都不要買戴爾的產(chǎn)品，服務(wù)太爛了！！！
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