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北京西城展覽路市場監(jiān)管所參加“打造以接訴即辦為牽引的超大城市治理首都樣板”專題講座

2022-07-29         點擊：次

干部能力素質(zhì)培訓(xùn)提升“走出去”之四

　　7月28日下午，北京市西城區(qū)展覽路街道市場監(jiān)管所組織相關(guān)干部第四次“走出去”參加能力素質(zhì)培訓(xùn)提升。此次培訓(xùn)的主題是“北京市黨建引領(lǐng)接訴即辦改革實踐——打造以接訴即辦為牽引的超大城市治理‘首都樣板’”。講座活動由北京市委黨校組織，講座嘉賓是北京市政務(wù)服務(wù)局副局長、一級巡視員蔡明月。

　　會上，蔡明月局長以“接訴即辦”改革歷程為授課主線，介紹了從“吹哨報到”到“接訴即辦”，再到“未訴先辦”的變化經(jīng)歷。強(qiáng)調(diào)新時代首都發(fā)展出發(fā)點和落腳點是要讓人民生活幸福，而“接訴即辦”即是人民生活是否幸福的重要“指標(biāo)”。同時強(qiáng)調(diào)“接訴即辦”只有進(jìn)行時、沒有完成時，北京市第十三次黨代會已將“接訴即辦工作機(jī)制更加成熟有效”列入今后五年的奮斗目標(biāo)，要通過“接訴即辦”改革，推動“超大城市”治理，努力打造“首都樣板”。

　　通過培訓(xùn)，平臺組同志更好地開闊了思維，加深了對黨建引領(lǐng)接訴即辦的背景意義、方法手段、標(biāo)準(zhǔn)要求的認(rèn)識，更加深刻地感受到，“接訴即辦”工作事關(guān)乎政府形象，平臺對工單訴求理解的程度、把握的尺度直接影響著最終辦理效果，進(jìn)而影響政府的形象，影響訴求人的獲得感、幸福感，必須從提高職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)能力水平入手認(rèn)真履職盡責(zé)，用心用情用力解決好群眾的每一個訴求工單。

　　北京市委黨校辦公室黨支部與北京市西城區(qū)展覽路街道市場監(jiān)管所支部既是轄區(qū)黨建聯(lián)盟平臺成員，又是一對一的支部共建單位，本著“資源共享、人才共育”的原則，依據(jù)各自比較優(yōu)勢，共同為包括人才培養(yǎng)在內(nèi)的各項黨建活動搭建平臺、提供支持。下一步，展覽路街道市場監(jiān)管所將更好利用黨建聯(lián)盟平臺優(yōu)勢，充分借助市委黨校培訓(xùn)多、研討多、論壇多等師資力量厚實的優(yōu)勢，更大力度讓干部“走出去”，開闊眼界、拓展思維，為切實提高履職能力提供智力支持和人才保障。

來源/北京市西城區(qū)市場監(jiān)管局

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