根據質檢總局《質檢總局辦公廳關于組織開展2012年“全國檢測實驗室開放日”活動的通知》精神和重慶檢驗檢疫局對”實驗室開放日”活動總的安排部署，萬州檢驗檢疫局綜合實驗室根據實驗室實際狀況，多種形式積極組織開展“實驗室開放日”活動。

    一是領導重視，迅速安排，成立以分管領導為組長的“實驗室開放日”領導小組。

    二是加強宣傳，營造氛圍。以“科學檢測，服務發展”為宣傳要點，結合總局開展“質量月”活動整體部署，實驗室積極參與了全局“質量月”活動，活動期間發放“質量月”及實驗室方針、目標、服務承諾等宣傳資料200多份，充分展示了檢驗檢疫部門保障質量安全、服務質量提升的技術支撐和技術保障能力，熱情對市民的咨詢進行解答，營造了政府重視質量、人人關注質量的良好氛圍，受到了主辦單位和廣大市民的好評。

    三是見證檢測活動。根據萬州局綜合大樓內外部在全面裝修的實際情況，綜合實驗室分期分批邀請服務對象質量管理人員和檢測人員觀摩了實驗室檢測活動、座談討論，聽取了社會對該局實驗室檢測工作質量的意見、建議。活動期間共邀請重慶魚泉榨菜有限公司、重慶宜化化工公司、重慶東方藥業股份有限公司、萬州區藥檢所等部門領導、質量管理人員和檢測人員40人次到實驗室參觀指導，實驗室相關人員對儀器設備及檢測方面的疑問一一作了解答。

    四是搭建共享平臺。與重慶大學城市建設與環境工程學院簽訂了三峽庫區污水處理廠出水水質監測共檢協議、與重慶東方藥業股份有限公司等三家藥品生產企業分別簽訂了藥用膠囊質量監測委托檢驗協議，積極與質監、農委、環保、藥檢等技術檢測機構交流協作，加強技術、設備、信息等方面的交流，努力達到資源共享。

    五是進一步開展檢校合作新機制。實驗室繼續接受三峽學院派出的實習生來本實驗室開展實習活動、聘用該校化工學院畢業生到實驗室工作、加強科研合作等，進一步開展檢校合作新機制。

    六是對服務對象作出質量承諾。為了貫徹落實國家《質量發展綱要》及質檢總局“十二字”方針，突出體現“科學檢測，服務發展”的重點，全面展現“保障質量安全，服務質量提升的技術支撐和技術保障能力”，萬州局綜合實驗室在公正性與誠實性、保護與保密性、溝通與協作等方面特對社會各界服務對象作出質量承諾，接受社會各界的監督，為客戶提供優質高效服務。

    七是聘請質量義務監督員。為提高萬州局綜合實驗室服務質量，嚴格依法施檢、科學管理、熱情服務、公正準確、持續改進，特聘請業務科室監管人員、服務對象質量管理人員十名為本實驗室質量義務監督員，對實驗室質量活動進行指導檢查、檢舉控告。（付軍）