鼎為通訊總經理鄧力發言
專為手機用戶處理質量投訴的服務平臺——中國質量萬里行手機行業全國投訴中心正式成立。2010年7月15日，該投訴中心的聯合發起者，中國質量萬里行雜志社與國內技術領先的手機設計企業上海鼎為通訊科技有限公司，在上海舉行簽約啟動儀式。
近年來，隨著社會經濟的不斷發展，手機作為大眾電子消費品已經越來越普及，手機質量問題頻出也越來越成為消費者關注的焦點。中國的手機行業，尤其是目前國產手機質量良莠不齊，一部分低質產品流入市場，嚴重影響了國產手機整體形象。更有不良廠商在手機中內置SP吸費軟件，嚴重損害了消費者的經濟利益。國家質檢總局組織的家電下鄉專項打假執法行動，今年前5個月查處各類案件96起，其中涉及手機質量的案件就多達52起。此次中國質量萬里行聯合手機行業的技術領先企業鼎為通訊共同建立手機行業投訴中心，將著重就手機行業里出現的種種質量問題接受消費者的投訴，向消費者提供手機質量知識、使用知識和維權知識咨詢，并代表消費者與手機廠商進行直接溝通，在為消費者提供一個具有公信力的監控手機質量與維權的第三方平臺的同時，亦通過雙方的影響力促使手機行業的良性競爭與發展。
中國質量萬里行此前建有一個受理各行業產品質量投訴的綜合性平臺，此次與上海鼎為通訊聯合，依托該公司雄厚的技術力量，首次把手機質量投訴剝離出來，成立單獨的行業性投訴平臺，有助于更快更專業更有效地幫助消費者維護自身權益。