315投诉|消费投诉|315曝光—中国质量万里行官网315online.com

315投訴、打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺
315投訴網(wǎng)|中國質(zhì)量萬里行
返回首頁
當(dāng)前位置: 首頁 > 曝光臺 > 食品煙酒 >

吉野家快餐連鎖店價格不連鎖不同價遭質(zhì)疑

時間:2011-04-19 11:00來源:北京日報 作者:
  

  “收錯錢了吧?”昨天,陳小姐在北京站路口西北側(cè)的吉野家點了個牛肉飯,付款時發(fā)現(xiàn)比平時多了5毛錢。陳小姐經(jīng)常在北京站路口東北側(cè)的吉野家用餐,兩個店只隔了條馬路。

  “我們這個店在北京站附近,所以比別的店貴一點。”工作人員解釋說。“連鎖店應(yīng)該同質(zhì)同價,怎么隔條馬路價格就不一樣了?”陳小姐質(zhì)疑。

  記者隨機調(diào)查了周圍20名消費者,問他們是否知道連鎖快餐店的價格是不統(tǒng)一的?結(jié)果,19人都認(rèn)為價格應(yīng)該是一樣,一位被訪者甚至非常肯定地說:至少國際品牌快餐店價格肯定是統(tǒng)一的。僅有一人表示知道火車站周邊價格會有所不同,“我有過教訓(xùn),所以知道。”

  調(diào)查:

  餐飲連鎖不同價是普遍現(xiàn)象

  “我昨天吃還是10塊錢,今天怎么就變14了?漲價了?”昨天,在永和大王花園路店用餐的李女士端著一份鹵肉飯左看右看,沒發(fā)現(xiàn)有什么不同,可價格卻比成府路店貴了4塊錢。

  店員告訴她,花園路店屬于高價店,部分餐品的價格比平價店貴5毛到1塊。并且,平價店的鹵肉飯現(xiàn)在特價,而高價店不參加這個活動。

  記者測算了一下,兩家店的距離不足4公里,價格卻相差了40%。“我們有的店只隔一條街,價格也不一樣。”永和大王的訂餐客服人員表示,約有1/3的門店屬于高價店,如軍博店、貴友店等,主要是根據(jù)地段不同劃分的,但是無法提供具體的劃分標(biāo)準(zhǔn)。

  記者隨后來到肯德基恒基店,發(fā)現(xiàn)一些食品的價格也比新世界店略高。肯德基對此解釋,在不同商圈,依據(jù)當(dāng)?shù)氐淖饨稹I業(yè)狀況等因素,容許少數(shù)同一品項在不同餐廳有價格差異。

  吉野家?guī)准议T店的工作人員也表示,根據(jù)門店所處區(qū)域的繁華程度,共有3套價目表可以分別執(zhí)行,不同店同類餐品的價格以往相差1元左右,3月份調(diào)價之后,這個差距縮小至5毛錢。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),連鎖餐飲店不同價已是普遍現(xiàn)象,而且連鎖品牌的促銷活動,也是各連鎖店掌握不同的標(biāo)準(zhǔn)。

  法律:

  未規(guī)定連鎖店價格須“連鎖”

  “目前,沒有法律法規(guī)規(guī)定連鎖店的商品價格必須一致。”北京雄志律師事務(wù)所律師韓利說,相關(guān)法律規(guī)定。同一門店在同一時間,銷售的同一種商品價格須相同,通常各個公司會制定內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一原料、服務(wù)、價格等。

  此外,法院在審理認(rèn)定價格欺詐時,通常以高于或低于同行業(yè)平均價格的20%為標(biāo)準(zhǔn),在沒有促銷的情況下,連鎖店不同門店的價格差距達不到20%,無法認(rèn)定為價格欺詐。

  中國連鎖經(jīng)營協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,不僅法律中沒有對連鎖店“同質(zhì)同價”的規(guī)定,相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范中,也沒有這方面的規(guī)定。目前,只對統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等做了規(guī)定。

  “連鎖店都是大企業(yè),為了塊八毛招致消費者不滿不值得。”北京工商大學(xué)教授洪濤認(rèn)為,連鎖店價格不統(tǒng)一“合法不合情”,因為產(chǎn)品、服務(wù)和價格統(tǒng)一是連鎖餐飲受歡迎的主要原因,而價格不統(tǒng)一雖然滿足了企業(yè)的眼前利益,但長遠來看,有損企業(yè)形象。

  “什么樣算核心地段,也很難講清。”他認(rèn)為,分地段來定價很難講清,標(biāo)準(zhǔn)不清晰,會給消費者經(jīng)營不規(guī)范的感覺,對企業(yè)的信任度降低。

  觀點:

  價格不同的門店應(yīng)明示

  “價格不同可以,但是總該在店里寫個‘廣而告之’吧。”消費者張先生得知連鎖店的價格不同,很有上當(dāng)?shù)母杏X,“雖然連鎖店都是明碼標(biāo)價,但除非天天吃,否則誰記得住每家什么價啊?”

  中國連鎖經(jīng)營協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,不同地段的租金不同,造成經(jīng)營成本不一樣,經(jīng)營者據(jù)此調(diào)高或降低價格可以理解,但是應(yīng)讓消費者在購買之前知曉。

  記者走訪了十幾家品牌餐飲連鎖店,沒發(fā)現(xiàn)一家在店內(nèi)有“價格高于普通門店”之類的提示。對此,工作人員表示,店內(nèi)商品已經(jīng)明碼標(biāo)價,不存在未明示問題。

  “如果比常規(guī)門店的價格高,應(yīng)主動告知消費者,最好是在店內(nèi)明示,僅僅明碼標(biāo)價是不夠的。”中消協(xié)律師團團長邱寶昌律師說。

  “不僅如此,如遇促銷活動,應(yīng)在宣傳材料中把每一個不參加的門店都列出來,寫清楚名稱,不能讓消費者白跑一趟,浪費時間。”邱寶昌說,不標(biāo)注或者僅說“不參加的門店除外”,都是不負(fù)責(zé)任的宣傳,是對消費者的價格誤導(dǎo)。(記者 王飛雁)

頂一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔線----------------------------
最新評論 查看所有評論
發(fā)表評論 查看所有評論
請自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的政策法規(guī),嚴(yán)禁發(fā)布色情、暴力、反動的言論。
評價:
表情:
用戶名: 密碼: 驗證碼:
質(zhì)量新聞搜索
    
主站蜘蛛池模板: 微波烘干设备厂家-微波烘干干燥设备-山东邦普机械设备有限公司 | 苏州探测器清洗_烟感探头清洗_感烟探测器维修清洗_火灾探测器清洗报价/价格_进口国产消防设备清洗_江苏智淼探测器清洗厂家- | 全自动清洗过滤器_网式盘式过滤器_石英砂过滤器_叠片过滤器-湖南多灵过滤系统科技有限公司 | 专注客流统计,客流分析,人流统计系统,客流计数器-广州市天威电子科技有限公司 | 网架厂_网架加工厂家_徐州网架公司报价--三华网架制造商 | 液压万能试验机价格_电子万能试验机|摩擦磨损试验机厂家-济南辰达试验机制造有限公司 | 西安西玛电机销售,西安西玛电机有限公司(原泰富西玛西安电机厂) 西安西雷脉冲功率技术有限公司-高压调制器/加速器与脉冲功率系统的研发/生产/应用推广/高压脉冲电源的应用研究/设计/生产和销售/高功率脉冲器件/材料与仪器设备的研发/生产和销售/高电压/大电流/强磁场环境的模拟及测试服务/会议会展服务/货物及进出口的业务/脉冲功率技术领域类的技术转让 西安网站建设,西安网站设计制作,西安短视频拍摄_短视频运营就选动力无限网络推广公司 | 武汉凯美隆窗帘厂家_定做商用窗帘_家用遮阳帘_涵盖电动窗帘_天棚帘_遮阳棚_凯美隆-专注遮阳产品 武汉净化机-武汉全热新风换气机-武汉静音送风机-武汉东信新风节能设备有限公司 | 康拓威技术(深圳)有限公司|Theia镜头代理商|安讯士AXIS摄像机|安讯士监控系统|博世BOSCH监控|博世会议系统|索尼SONY监控|松下PANASONIC监控|三星韩华SAMSUNG监控|霍尼韦尔Honeywell|海康|大华|华为监控|Theia无畸变镜头|AXIS监控|安讯视摄像机 | 合肥发斯特精密塑模有限公司专业精密磨具,注塑模具,精密注塑机械零件(加工制造|生产|销售|厂家) 浩通集团 国际货运 物贸一体化 中非经贸 | 河南反渗透设备,河南纯净水设备,河南软化水设备,郑州EDI超纯水设备,郑州水处理设备厂家_河南江宇环保科技有限公司 | 企业旺旺-qy55.com| 中山四海家具制造有限公司| 天力普电力科技有限公司| 莱湾科技-智能会议室|多功能|多媒体|音视频|无纸化|远程视频会议室运维 | 陕西锐锋建筑安装有限公司,锐锋建筑,总承包,专业分包,市政综合,劳务,水电钢构,铁路公路,房建,房屋建筑施工 | 宁波润金智能科技有限公司| 河北省建筑科学研究院有限公司| 洗地机,洗地机价格,扫地机,工业吸尘器,手推式洗地机,驾驶式洗地机,北京洗地机【北京高美环保科技有限公司】 | 限矩型液力偶合器_调速型液力偶合器_摩擦型耦合器生产厂家-河南省华升矿机有限公司 | 温湿度变送器_pm2.5传感器_湿敏电阻_二氧化碳传感器_甲醛传感器-美特瑞科技 | 压瓦机|C型钢机|彩钢设备|C/Z互换檩条机-河北玉发压瓦机 | 氧化镁|轻质氧化镁厂家|活性氧化镁价格【不好用免费退换】镁神股份 | 内蒙古天奇生物科技有限公司——OEM代工|ODM定制|原料供应|骨肽|片剂|胶囊剂|口服液 | 商城网站建设_商城系统_响应式商城_小程序商城_FwShop | 吉安天卓选矿药剂有限公司| 荆门市彩富机械有限责任公司|精铸件|五金|机械配件 | 芜湖表面处理-涂装-精密加工-阳极氧化-芜湖研历光电科技有限公司 | 青岛除甲醛公司|青岛甲醛治理|青岛除甲醛|甲醛检测|光触媒除甲醛|装修除味除甲醛|新房除甲醛|青岛室内环境污染检测治理|青岛闪洁环保科技有限公司官网 | 汇讯WiseUC--连接人与业务,以即时通讯为基础的应用集成平台 | 新2025澳门天天开好彩生肖对照表,2025新澳精准正版免费,2025新澳今晚开奖资料大全,新澳门四肖期期准免费,新澳门今晚9点30分开奖结果 | 山东优科机械设备有限公司,养鸡设备,湿帘设备,通风降温加湿设备,山东养鸡设备,山东湿帘设备 | 永康风水大师选风水先生老徐 - 徐根法 | 水环式真空泵-旋片式真空泵-上海飞鲁泵业科技有限公司 | 消防排烟风机|3C排烟风机|正压送风机|高温排烟风机|柜式排烟风机-山东锦松环境设备有限公司 | 主题公园设计|主题公园规划|水上乐园设计|龙翔设计|龙翔景观|龙翔文旅|深圳市龙翔设计景观工程有限公司 | 湖南长沙手术室、实验室、无尘室、洁净室、无尘车间的净化工程装修公司-福临建设 | 武汉净化机-武汉全热新风换气机-武汉静音送风机-武汉东信新风节能设备有限公司 | 深圳市佳顺优印印刷有限公司,佳顺优印,画册印刷,海报印刷,封套印刷,手提袋印刷,包装盒印刷,彩盒印刷,无碳纸印刷,不干胶印刷,信封印刷,便笺印刷,笔记本印刷,台历印刷,挂历印刷,国际会展中心附近印刷厂,宝安印刷厂,宝安教材印刷厂 | 深圳专利申请-深圳商标注册-深圳国高认定 - 深弘知识产权 | 深圳社区邦家政公司-保姆_月嫂_育儿嫂 _早教育婴师_家政钟点工_家政培训_家政加盟- 社区邦优质生活服务 专业、标准化、便捷、安心,一站式家庭服务平台,服务专业有保障 ! |