從去年開始至今，團購網站多次成為市工商局、市消協公布的月度消費投訴熱點。昨天（20日），海淀工商突查兩家知名團購網站，結果都查出了問題。其中一家“ｘ米網”團購網涉嫌異地經營，而另一家“24券”團購網因1元可拍鉆戒活動、宣稱絲襪能預防靜脈曲張等，被工商部門初步認定涉嫌虛假宣傳和銷售彩票。
昨天上午，執(zhí)法人員趕到海淀區(qū)大行基業(yè)大廈13層，24券團購網的工作人員正在電腦前忙碌。工商人員在該網站的網頁上發(fā)現，一個1月份進行的團購，被24券設計成抽獎活動。大致是1元錢能參加抽獎，獎品分別為鉆石、銀飾、項鏈等，總價值為28萬元。
“關鍵是消費者須花錢購買抽獎號碼，而不是直接進行團購。”海淀工商執(zhí)法隊副隊長劉永告訴記者，抽獎結果顯示，有一名參與者中得一等獎，獎品為1克拉鉆石。這個活動是給每名參與者一個號碼，中獎以號碼為準。執(zhí)法人員表示，根據《彩票管理條例》，只有國家體彩中心、中國福利中心才有權發(fā)行彩票，24券團購網這種情況屬于擅自變相發(fā)行彩票。
此外，根據《反不正當競爭法》規(guī)定，抽獎式有獎銷售，最高獎的金額不得超過5000元。24券團購網也涉嫌違反了《反不正當競爭法》。
執(zhí)法人員很快又有了新發(fā)現：一種絲襪宣傳功效為“預防靜脈曲張”，一種眼凝膠宣稱能“防輻射”，還有一種噴霧美容儀，宣稱改善肌膚的皮脂分泌狀況，具有抗鎮(zhèn)消炎的作用等。執(zhí)法人員表示，“預防靜脈曲張”、“功效”等宣傳用語，只有醫(yī)療器械等產品才能用，該網站涉嫌虛假宣傳。
在另一家注冊地為中關村南大街的團購網站，執(zhí)法人員沒能敲開網站大門。海淀工商經過調查表示，這家網站涉嫌異地經營，也將面臨工商處罰。海淀工商人員透露，近期還將對團購網站展開一次拉網式排查，嚴厲查處團購網站的違法侵權等問題。
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別讓團購“餡餅”變“陷阱”
2010年剛剛興起的團購之風，1年多就已席卷全國。由于目前團購網站準入門檻較低，一臺電腦、三五個人、幾萬元的啟動資金就可以辦一個團購網站，由此引發(fā)的問題層出不窮，消費者的權益屢屢受到侵害。
“正因為發(fā)展迅猛，倒閉突然，才會引發(fā)這么多消費投訴。”市消協有關負責人告訴記者，團購網最集中的問題至少有三個。
問題一：無資質團購網暗藏詐騙風險
北京消費者小趙在某團購網站參加團購iPhone4手機，卻始終沒收到產品。根據網站公布的數據，全國共有1300人參與了這次活動，網站卷走的資金超過百萬元。實地調查發(fā)現，這家網站根本不在此營業(yè)。工商部門提示，消費者應重視團購網站開辦者資質及資信能力，盡量選擇第三方支付平臺付款及貨到驗收付款。
問題二：低價團購質量及售后沒保障
消費者耿女士團購一家餐館的大餐，實地體驗后卻大失所望，不僅菜品質量下降，服務環(huán)境也嘈雜不堪。工商部門提示，消費者切莫貪圖價格便宜而忽略產品質量及售后服務的問題，盡量選擇信譽記錄良好的企業(yè)。
問題三：個人資料被團購網非法泄露
一些團購網站會將顧客個人資料非法提供給商品銷售商，只要購買團購商品，消費者會定期或不定期收到該網站甚至商品銷售商促銷短信、電話、電子郵件及紙質信件。朝陽工商部門提示，參加團購時，盡量不留個人信息，需要填寫的，只填寫必填項目，以免個人資料大量外流，帶來不必要的騷擾。（北京日報訊記者竇紅梅）