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女生陪同學看病摔傷致殘 太平洋保險拒賠遭起訴

時間:2011-01-13 00:00來源:新華網 作者:
  

  誰該出醫療費幫花季少女修復心痛身傷?

  陪同學去醫院看病,從自行車上摔下,致右腿股骨頭壞死。一次被稱為“概率極小的意外事故”導致時年19歲的侯彩霞無法站立行走,4年里6次住院,近30萬元的醫療費用將她的家庭拖入貧困深淵。因無人對此事埋單,侯彩霞的后續治療費用至今無法落實。

  意外 單車摔下右腿骨折

  2010年12月28日,李玉翠打開一個滿是褶皺的塑料袋,一陣翻找,取出兩張相片給記者看。一張相片上,一位少女面帶笑容,身姿婀娜;另一張相片上的少女,卻拄著拐杖斜靠在墻角,面容憔悴。“判若兩人的其實是一個人,我的大女兒侯彩霞。”李玉翠說著抽泣起來。

  侯彩霞出生在忻州市寧武縣一個普通工人家庭,前幾年,父母雙雙從寧武縣鉛筆廠下崗,父親做了一名出租車司機,母親在家操持一家人的飲食起居。侯彩霞是家中老大,從小乖巧聰明的她深得家人疼愛,上學后,成績一直很好。她是父母的驕傲,父母期盼她能走出小縣城到外面的世界闖一闖。

  2004年,17歲的侯彩霞以優異的成績被運城學院銀海外語學院(以下簡稱“銀海外語學院”)英韓專業錄取。拿到入學通知書的那一天,全家人很是高興,父親還特意為女兒訂了“慶功宴”,母親李玉翠第一次出遠門送女兒到運城上學報到。

  在校期間,侯彩霞與來自臨汾市隰縣的章莉莉(化名)成了無話不談的好友。

  2006年12月15日上午,章莉莉的口腔潰瘍愈發嚴重了,期末考試在即,為了不影響考前復習,章莉莉提出讓好友侯彩霞陪她到校外的醫院檢查一下,侯彩霞爽快地答應了。

  章莉莉騎著自行車載著侯彩霞前往校外醫院。途中,由于車速過快,侯彩霞從自行車后座跌落。當時,侯彩霞就感到右腿劇烈疼痛,無法站立,兩人只好打車去了醫院。返校后,侯彩霞的腿部愈發疼痛無法上課,在宿舍靜養。“那幾天,我女兒就不能下地,一直在床上躺著,同學幫忙打水打飯,上廁所都由同學攙扶著去。但校方一直沒通知我們家長。”李玉翠說。

  當時正值周末,侯彩霞在宿舍內靜養了兩天,直到周一上課,傷痛仍不見好轉。周一下午,在同學陪伴下,她到運城市同德醫院檢查拍片,被診斷為右腿股骨頸骨折,病情非常嚴重,需要立即住院手術治療。醫生還責怪她為什么這么晚才來看病。從醫生嚴肅的表情和責罵中,侯彩霞心頭涌上恐懼感。

  2006年12月18日18時許,忙累了一天的李玉翠正在給家人做晚飯,突然接到女兒的電話:“媽,你快來吧,我的腿摔斷了。”李玉翠從電話中聽到了女兒的哭泣聲,那一刻,她沾滿面粉的手一直抖動不止。此時,女兒已躺在了運城市同德醫院的病床上,距事發已經過去三天了。

  求醫 下肢傷殘負債累累

  當晚,李玉翠帶著500元錢乘火車于第二天一早就抵達了運城。在運城火車站出站口,李玉翠沒有見到來接她的學校老師,她立即撥通了女兒班主任的電話,不一會兒,一個姓王的同學把她接到了醫院。

  見到女兒后,李玉翠與女兒擁抱在一起哭成了淚人。聽了女兒的講述后,李玉翠更加心急如焚,請求醫院立即手術挽救女兒的腿。但由于錯過了骨折24小時最佳治療時間,再加上李玉翠所帶的錢也不夠手術費用,2006年12月21日,李玉翠決定將女兒轉院至老家的醫院山醫大二院附屬醫院寧武縣陽方口鎮中心衛生院,在該院進行了“閉合復位肽空心釘內固定術”。住院治療18天后,侯彩霞回到家中靜養,按醫囑到醫院定期復查。

  2008年4月16日,侯彩霞再次到醫院復查時,被告知,其右股骨頸骨折愈合,但股骨頭已經壞死。在醫生建議下,醫院對侯彩霞進行了螺釘取出手術和取同側骨器骨植骨術。2008年5月1日,侯彩霞術后出院。但隨后的復查顯示,植骨未能成功,侯彩霞仍被確診為右腿股骨頭壞死,這意味著,今后,她走路必須依靠拐杖。

  連續的治療讓侯彩霞欲哭無淚:如果不進行再次手術,她將面臨癱瘓,可手術需要每隔十年進行一次,總計費用近30萬元,對于她的家庭來說,這是個天文數字。

  事故發生后,銀海外語學院和侯彩霞的父母第一時間都想到了保險公司。侯彩霞和其他同學在入學時,均足額交納了5年的保險費共計150元。銀海外語學院為學生投保了團體險,其中包括意外傷害保險責任5000元、意外傷害門診醫療保險責任1000元及意外傷害住院治療保險責任4.5萬元。但承保銀海外語學院學生意外傷害險的中國太平洋人壽保險股份有限公司運城中心支公司(以下簡稱“太平洋人壽運城公司”)認為不應全額賠付,該公司支付了侯彩霞5400元醫療費后拒絕再支付。

  2008年11月4日,侯彩霞的父母再次向親友借錢,帶女兒到鄭州中醫骨傷病醫院住院,最終仍因費用問題不得不中途放棄治療。

  期間,侯彩霞的父母多次與銀海外語學院協商,希望學校能負擔女兒的醫療費用,但學校在支付了最初的2.2萬元后,拒絕再支付相關費用。

  2008年8月至10月間,侯彩霞的父母先后向運城市政府及山西省教育廳等相關部門反映此事,希望有關方面能出面協調解決,最終也未能如愿。

  至此,侯彩霞的父母因為女兒治病,不僅花光了所有積蓄還背上了沉重的債務。

  訴訟 各執一詞無人負責

  為了給女兒治腿,侯彩霞的父親每天十幾個小時連軸轉出車掙錢,后來又不得不將出租車賣掉。現在,在當地一家洗煤廠上班,一個月有1000余元的收入。母親李玉翠吃咸菜啃饅頭,每個月連口肉也舍不得吃。侯彩霞的妹妹更是勤工儉學,攢下每分錢給姐姐看病。

  侯彩霞躺在床上不能動,每天得靠母親喂飯,她經常吃著吃著就哭了起來:“媽,我的命咋就那么苦?別人能跑能跳能上學,我怎么就成了一個廢人!我想上學。”父親為了不讓女兒感到寂寞,把電視機搬到炕頭,放在女兒的眼前。妹妹省吃儉用買回新衣服,給姐姐穿上。每當這時,逝去的笑容才會重新出現在侯彩霞的臉上。

  為了籌集足夠的治療費用,2008年11月,陷入困境的侯彩霞無奈將同學章莉莉和銀海外語學院以及太平洋人壽運城公司告上了法庭。請求法庭判決幾被告支付此前的治療費、護理費及精神損失撫慰金共計263750元,并承擔其后續治療費用。

  2009年4月25日,受運城市中級人民法院委托,山西省臨猗縣司法鑒定中心為侯彩霞的傷殘作出書面鑒定,認為侯彩霞損傷致右髖關節間隙變窄,右髖關節功能喪失,右股骨頭壞死,已達五級傷殘,需行右全髖關節置換術,一生中需置換三次,所需費用12.6萬余元。

  2009年11月1日,運城市鹽湖區人民法院開庭審理此案。

  法院認為,原告侯彩霞與被告章莉莉同為銀海外語學院學生。兩人在接受學校教育、管理、保護期間外出并致侯彩霞受傷。事發當晚,班長和班主任在得知原告受傷的情況下,既未及時向校方匯報,也未及時采取有效措施施治。事發3天后,校方才通知學生家長,其行為延誤了24小時應及時治療的最佳時機,導致原告五級傷殘。

  庭審中,銀海外語學院對原告侯彩霞所要求的賠償金額提出了異議,同時認為,侯彩霞與章莉莉外出沒有履行學校的請假制度,因此學校承擔的責任應相應減輕。

  侯彩霞委托的律師則向法庭出示了9份同學和老師的證明材料,證明侯彩霞外出已經請假。侯彩霞的班主任出庭證明了事發經過。在校方提供的學生手冊中明確規定,學生未經請假不得外出,學校專門設置了門衛檢查。

  法院最終裁定認為,銀海外語學院有未對學生盡到教育、管理、保護的過錯。對章莉莉和侯彩霞騎車外出,學校門衛未拒絕其出校門,未消除隱患;事發后,學校未采取給侯看病治療的積極措施,三天后才通知家長,以致延誤了最佳治療時間,導致侯致殘,故對原告的損失承擔70%的賠償責任共計30余萬元(內含已支付的2.2萬元)。章莉莉因事發時未成年,在未保證安全的情況下騎車帶人并致其傷殘,依據相關法律規定,應由其監護人承擔侯彩霞醫療救治及相關費用的20%,共計8.6萬余元。太平洋人壽運城公司應足額支付保險賠付5.1萬元(內含已賠付的5400余元)。

  法院同時認定,侯彩霞在事發時已滿18歲,作為完全民事行為能力人,在章莉莉騎車帶其出行時,未考慮安全因素,故其對自身損傷負有一定責任。

  教訓 偶然事故改變命運

  一審判決后,銀海外語學院和太平洋人壽運城公司均不服判決,向運城市中級人民法院提起上訴。2010年8月5日,運城市中院裁定,撤銷鹽湖區法院的一審判決,發回重審。

  2010年12月27日,鹽湖區法院再次開庭重審此案。截至記者發稿時,仍沒有下判決。

  法院重審后的第二天,記者見到了銀海外語學院副校長蔡戰修,他作為校方的委托代理人參與了侯彩霞一案的全程應訴。他認為,侯彩霞受傷事件牽扯方面太多,不能將責任全部推給學校。“學校對學生的教育、管理、保護義務主要指學校組織的教學及外出活動。出現這樣的事故,我們也很痛心,我們一直把侯彩霞當女兒看待,在事故發生后積極處理協調,并且已經墊付了醫療費用,學校不同意法院由學校承擔70%責任的判決”。

  蔡戰修表示,在此事件中,學校有一定的責任,“但侯彩霞從自行車上摔下來最終導致五級傷殘,從醫學上講,這種概率極小,這也是學校當時沒有立即通知其家長的原因。從情理上講,學校不會一推了之,可以適當補償。但從法理上講,校方主張零過錯。”

  蔡戰修同時認為,侯彩霞的傷殘是多方面原因造成的。在事故發生后,侯彩霞的家人堅持將其轉院到寧武,路途顛簸及手術的延后均可能造成病情的加重。

  記者在采訪中得知,章莉莉及其父母在一審時并未出庭。原本是好朋友的侯彩霞和章莉莉因此事幾乎中斷了聯系,由于案件一直未能審結,章莉莉的畢業證也被法院一度通知緩發。蔡戰修告訴記者,重審時到庭的章莉莉仍未找到合適的工作。“對于侯彩霞,章莉莉一直心存內疚,她的壓力很大。”

  一些同情兩人遭遇的同學通過各種方式安慰兩人,有的同學告訴侯彩霞,等自己找到工作掙到錢以后,一定幫助侯彩霞進行手術。

  侯彩霞的律師告訴記者,侯家因為女兒的病,4年內6次住院已一貧如洗,侯彩霞的妹妹侯海霞上學的費用全部靠助學貸款,李玉翠想到這些就不禁以淚洗面。

  正如采訪中,蔡戰修所言:“一起概率極小的偶然事故,改變的卻是兩個人的人生,兩個家庭的生活軌跡。”(記者 姜軍旗 連成亮)(來源:黃河新聞網)

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