日前，豐田汽車(中國)投資有限公司向國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局遞交了召回報告，由于地毯壓板可能干涉油門踏板，將自2011年3月23日起召回部分進口2003-2006年款雷克薩斯(Lexus)RX300/350汽車，據(jù)該公司統(tǒng)計，在中國大陸地區(qū)涉及5202輛，生產(chǎn)日期為2003月2月-2006年7月。此次是上一輪近170萬輛汽車召回之后的又一次召回。
缺陷產(chǎn)生的原因是進行駕駛員側(cè)地毯壓板作業(yè)時，如果安裝不良，有可能會造成地毯壓板向加速踏板方向傾斜，并接觸到踏板臂，可能造成加速踏板無法回位，存在安全上的隱患。豐田汽車(中國)投資有限公司將對受缺陷影響的車輛進行召回處理，將原來的地毯壓板更換為形狀改良的產(chǎn)品。
豐田汽車(中國)投資有限公司將以致用戶信的方式直接通知用戶，請用戶及時與經(jīng)銷店進行更換預(yù)約；進行相關(guān)的準(zhǔn)備工作后，將由專業(yè)維修技術(shù)人員對車輛的地毯壓板進行無償更換，以消除隱患；并且對全球召回范圍內(nèi)的其他車輛也進行無償更換。
用戶可致電雷克薩斯顧客服務(wù)中心800-810-2772(未開通800的地區(qū)或手機用戶可以撥打電話：400-810-2772)進行咨詢。車主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站進出口商品檢驗欄目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)，或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話(010-59799616，65537365)了解更多信息。
此前，豐田汽車公司因燃油泄漏等缺陷，在全球范圍內(nèi)連續(xù)實施召回行動，召回近170萬輛汽車，但稱在中國大陸市場投放的汽車沒有使用相同的存在缺陷的發(fā)動機或配件，不實施召回，質(zhì)檢總局已要求豐田汽車公司做出完整解釋。質(zhì)檢總局將繼續(xù)關(guān)注豐田汽車召回，及時收集、評估有關(guān)信息，視情況采取相應(yīng)措施，保障消費者安全。