沙發無標牌標價多虛高 屢遭詬病

　　【新民晚報·新民網】“在吉盛偉邦買家具，幾十萬元的沙發竟連一個標價牌也沒有。價格、材質、產地全靠銷售員一張嘴說了算，太不靠譜！”“家具標價普遍虛高，討價還價忙活半天，是不是真正買到了實價貨，我們心里沒底。”近日，本報接連接到讀者反映。

　　29萬沙發竟成“三無”產品

　　記者來到長寧區婁山關路吉盛偉邦虹橋店。其中有一家“迷尚·邸夢”家具店，號稱“家具法國進口”。正對店門擺著兩只米色沙發，銷售員介紹，這一套沙發(兩只)售價29萬元。可記者仔細查找，這么貴的沙發，竟連一個標價牌也沒有。

　　“怎么沒有標價牌？”對于質疑，銷售員一時難以解釋，只是說提貨時可以在電腦上查看相關資料。而對于生產廠名、生產廠址、生產日期、沙發材質、質量合格證等一系列問題，銷售員并不十分清楚。她清楚的，只是29萬元可以打6.5折，便宜到19萬元出售。

　　《中華人民共和國產品質量法》規定，商品必須有中文廠名、中文廠址、電話、許可證號、產品標志、生產日期、中文產品說明書，如有必要時還需要有限定性或提示性說明等；凡是缺少的均視為不合格產品。上述要求缺少其中之一，均可視為“三無產品”。

　　由此可見，29萬元一套的沙發，竟成了“三無”產品。記者在吉盛偉邦虹橋店兜一圈，發現這樣的現象并非個別。

　　商品價格虛高相當普遍

　　商品價格虛高，先標高價再打折，這也是消費者投訴的焦點。在吉盛偉邦虹橋店2樓“歐洲古董家具藝術展廳”，家具一般都能打9.5折至9折，而這里的家具動輒一件就要幾十萬元，如此一來，實際售價比標價可便宜幾萬元。

　　在號稱“德國全進口”的“希爾巴赫家居”店，銷售員稱，如果誠心要，家具可以打折，具體能打到多少，他們可以向上級申請。在1樓燈飾店“維沙華”，銷售員稱，燈飾從捷克進口，如果誠意買，在打折的基礎上還能有優惠。

　　對此，消費者表示不太理解，他們更希望看到商家標注的是“實價”，而非“虛價”。陳先生抱怨，價格這么“虛”，顧客要想不被“忽悠”，只能“跑斷腿”貨比三家，或“磨嘴皮”討價還價。顧客滕小姐表示，一些商家的產品標價確實太不可信，不懂行情的消費者明明買貴了，還誤以為撿到便宜。

　　應尊重消費者購物體驗

　　吉盛偉邦作為高檔家具賣場，如此行為實在使消費者寒心：29萬元的沙發沒有標價牌，首先是對消費者不尊重，侵害了購物知情權；而標價虛高則使消費者內心狐疑。“國外高檔家具賣場一般都‘明碼實價’，這不僅體現了品牌誠信度，還節約了購物時間，提高了購物效率。”有讀者這樣說道。

　　顧客是商家的“衣食父母”，如何尊重顧客們的消費體驗，使他們安心購物，不擔心被“宰”，值得商家認真思考和對待。

　　本報記者 屠仕超 許明