DSG變速箱證實存在質量問題
大眾汽車道歉并延保至10年
南方日報訊 (記者/郭小戈)面對外界對DSG變速箱的質疑，大眾汽車終于做出了回應。昨日，大眾汽車向消費者致歉，對由于DSG變速箱給消費者帶來的不便表示歉意。同時，大眾汽車宣布將DSG變速箱的質量擔保期延長至10年或者16萬公里(先到為準)。
大眾汽車發布的公告稱， DSG雙離合變速箱技術是全球汽車工業領域的一項新技術，大眾汽車對最近一段時間由于DQ200(七速)雙離合變速箱給中國消費者帶來的不便深表歉意，承諾將高度重視消費者的投訴問題，竭盡全力使消費者滿意。為此，大眾汽車決定延長DSG變速箱的質量擔保期，大眾汽車集團(中國)、大眾汽車(中國)銷售有限公司、上海大眾汽車有限公司和一汽-大眾汽車有限公司聯合宣布，將在2012年12月31日之前生產的DQ200(七速)和 DQ250(六速)雙離合變速箱的質量擔保期延長至10年或者16萬公里(以先到者為準)。
據悉，“DSG”也就是雙離合變速箱，是大眾汽車主打的動力組合，與“TSI”發動機一起被稱為“黃金動力”總成。目前，大眾汽車在中國銷售的大部分車型均搭載DSG變速箱。但由于采用了干式離合結構，離合片直接接觸，加重了離合片之間的摩擦，容易導致變速箱過熱和磨損。最近一段時間，大眾汽車DSG變速箱陸續出現異響、抖動、挫動等故障現象。
今年3月，質檢總局曾發出公告，敦促大眾汽車有效解決DSG的故障，并向社會征集相關故障案例。然而，大眾汽車卻一直沒有實施召回，只是通過軟件升級解決問題，遭到外界一片質疑聲。
此外，大眾汽車還表示，今后將繼續開展相關的監測工作，并嚴格按照中國的法律法規規定，解決好發現的每個問題，以切實保障消費者的利益。
