“設施壞了不修、安保人少不管、外人隨意進出。”近日，在朝陽區(qū)國美第一城業(yè)主論壇上，一則帖子引起了關注。業(yè)主稱，小區(qū)管家對轄區(qū)的管理不力不僅給居民生活帶來不便，更增加了不少安全隱患。居民盼物業(yè)盡快加強管理，維護社區(qū)平安。據(jù)物業(yè)相關工作人員稱，將加派安保人員，修復損壞探頭，并在重點位置增加路燈，保障安全。   

　　本報記者鄭磊

　　■居民反映

　　網(wǎng)帖列小區(qū)物業(yè)三宗罪

　　近日，國美第一城論壇內(nèi)，一名網(wǎng)友發(fā)帖，以“三宗罪”為主題，列舉了社區(qū)管家近兩年來在管理上不到位的種種表現(xiàn)，希望能引起重視，盡快改善。 

　　該網(wǎng)友稱，他家住國美家園小區(qū)3號院10號樓3單元某戶，搬入小區(qū)已有5年。在入住初期，物業(yè)管理井然有序。但是，隨著自家樓下國美第一商街的不斷發(fā)展和底商的逐漸搬入，小區(qū)的管理愈加混亂。“大門安保由多到少，小區(qū)‘小門’由少到多。這是其一。” 

　　“其二，社區(qū)內(nèi)硬件設施嚴重損壞，維修保養(yǎng)不力。”他說，剛?cè)胱⌒�區(qū)時，每個門廊內(nèi)和主要過道內(nèi)都有充足的照明，而且監(jiān)控探頭也能正常使用。在2009年社區(qū)地下車庫內(nèi)發(fā)生的一起搶劫案就因探頭的運行而將犯罪分子抓獲。如今，小區(qū)門廊燈只亮幾盞、單元安全門一拉就開、監(jiān)控探頭損壞的情況十分普遍。“半個月內(nèi)我就有兩晚聽到樓下喊‘搶劫’。”難以安心出行。 

　　第三，在小區(qū)北門外和華紡城中間位置，又一條商業(yè)街在修建中，大量的流動人口和寬松的門禁給社區(qū)帶來安全隱患。 

　　■物業(yè)回應

　　四成業(yè)主不交物業(yè)費

　　萬盛源物業(yè)公司國美第一城管理處安保部相關工作人員稱，由于小區(qū)內(nèi)有近四成的業(yè)主未全部繳清上一年物業(yè)費，所以近期物業(yè)公司在安保、綠化和設備維護上等相關資金嚴重緊缺，并導致了近期小區(qū)內(nèi)部分設施未維修到位等現(xiàn)象。 

　　雖然如此，物業(yè)仍于近日開始逐步對地庫、道閘、監(jiān)控和門禁等進行修復，并在晚間下班高峰時段增派安保巡邏人員。但由于資金缺口巨大，目前修復工作進展緩慢。對于周邊多發(fā)的事故，物業(yè)在小區(qū)公示欄和論壇內(nèi)發(fā)布了“社區(qū)安全防范之防搶篇”。他最后表示，希望欠費業(yè)主能及時上繳物業(yè)費，保障全部居民應享的權利。

　　■探訪

　　小區(qū)設施損壞多

　　記者近日在小區(qū)3號院北門外看到，兩側(cè)的9號和10號樓的1層到3層都是門臉朝外的底商，近百家小型門店圍繞設立在3號院北門外，其中不少店鋪內(nèi)有工人在進行裝修。在北門大門口，一位身著制服的保安坐在一間彩鋼房內(nèi)，操縱升降桿管理車輛進入，而他身后的兩個1米多寬的小門則敞開著，行人可以隨意出入。 

　　走在小區(qū)中，“躺”在地上的自行車道護欄、少了“眼睛”的門廊燈槽隨處可見。由于8、9、10號樓的內(nèi)外兩側(cè)都是底商，在小區(qū)住宅和底商之間的門廊內(nèi)，不少蒼蠅成群飛舞。幾名走出樓門的居民不約而同地低著頭、掩著口鼻向外沖。